يزعم فيسبوك أنه هزم جوجل وأطلق أقوى روبوت محادثة
أطلقت شركة فيسبوك مؤخرًا روبوت محادثة جديدًا مفتوح المصدر، Blender، والذي يعمل بشكل أفضل من الروبوتات المحادثة الموجودة وهو أكثر تخصيصًا.
في 29 أبريل، نشر قسم الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في فيسبوك FAIR منشورًا على مدونة يعلن أنه بعد سنوات من البحث،لقد قاموا مؤخرًا ببناء روبوت محادثة جديد مفتوح المصدر يسمى Blender.
يجمع Blender بين مهارات المحادثة المتعددة، بما في ذلك الشخصية والمعرفة والتعاطف، لجعل الذكاء الاصطناعي أكثر إنسانية.
يتفوق على جوجل مينا، فهو أكثر شبهاً بالإنسان
تدعي FAIR أن Blender هوأكبر روبوت محادثة مفتوح النطاق(وتسمى أيضًا روبوتات المحادثة المفتوحة النطاق بالروبوتات الصغيرة) التي تتفوق على الطرق الحالية لتوليد المحادثات.
تتوفر نماذج Blender المدربة مسبقًا والمحسنة على GitHub.يحتوي النموذج الأساسي على ما يصل إلى 9.4 مليار معلمة، وهو ما يزيد بمقدار 3.6 مرة عن نموذج المحادثة Meena الخاص بشركة Google.
عنوان GitHub: https://parl.ai/projects/blender/
عندما أطلقت شركة جوجل تطبيق Meena في شهر يناير، وصفته بأنه أفضل روبوت محادثة في العالم.
ولكن في اختبارات الفيسبوك الخاصةوجد 75% من المُقيِّمين البشريين أن Blender أكثر جاذبية من Meena،كما اعتقد 67% من المختبرين أن Blender يبدو أكثر تشابهًا بالصوت البشري.وفي البداية، فشل 49% من الأشخاص في التمييز بين روبوت المحادثة والشخص الحقيقي.
ما يجعل Blender مختلفًا عن برامج الدردشة الآلية العادية هو أنه يمكنه التحدث عن أي شيء بطريقة مثيرة للاهتمام. ولكن هذا لا يساعد المساعدين الافتراضيين على معالجة العديد من عيوبهم فحسب، بل يعد أيضًا بجعل أنظمة الذكاء الاصطناعي المحادثة (مثل أليكسا وسيري وكورتانا) تتفاعل بشكل طبيعي مع البشر أكثر من أي وقت مضى، وتطرح وتجيب على مجموعة واسعة من الأسئلة، سواء في المؤسسات أو الصناعة أو الإعدادات التي تواجه المستهلكين.ويعبر أيضًا عن مشاعر مثل التعاطف والجدية.
ولم تستجب جوجل حتى الآن لطلبات وسائل الإعلام للتعليق على هذه النتيجة.
الميزة الرئيسية في Blender: بيانات تدريب ضخمة
تأتي قوة Blender من الحجم الهائل لبيانات التدريب الخاصة به.لقد تم تدريبه باستخدام 1.5 مليار محادثة عامة على Reddit.
وبعد ذلك، نقوم بضبطها باستخدام مجموعات بيانات إضافية، مع ثلاثة تحسينات رئيسية:
- المحادثات التي تتضمن بعض المشاعر لتعليم التعاطف (على سبيل المثال، إذا قال المستخدم "لقد حصلت على ترقية"، فإنه يرد بـ "تهانينا!")؛
- تحدث إلى الخبراء وقدم للنموذج بعض المعرفة من خلال كميات هائلة من المعلومات؛
- والمحادثات بين الأشخاص ذوي الأدوار المختلفة لتطوير شخصياتهم.
نظرًا لأن النموذج كبير جدًا، فيجب تشغيل Blender على شريحتين حاسوبيتين.
وتضمن الطريقة المذكورة أعلاه أن يتمتع Blender بإمكانيات تفاعلية قوية.
لا يزال لديه بعض العيوب: فالكلام الكثير يكشف الحقيقة
على الرغم من أن النتائج تبدو ممتازة، إلا أن مهارة Blender لا تزال بعيدة كل البعد عن مهارة الإنسان.
حتى الآن، قام الفريق بتقييم برنامج المحادثة الآلي فقط في المحادثات القصيرة التي استمرت 14 دورة. وقال الباحثون:إذا استمرت المحادثة لفترة أطول، ربما سيتم الكشف عن عيوب برنامج المحادثة الآلي.
(الأزرق هو روبوت)
هناك مشكلة أخرى وهي لا يمكن لبرنامج Blender تذكر تاريخ المحادثة، لذا سيظل يُظهر عيوبه في جولات متعددة من المحادثة.
يميل Blender أيضًا إلى إضفاء طابع فكري على الحقائق أو تنظيمها، وهو ما يشكل قيدًا مباشرًا على تقنيات التعلم العميق المستخدمة لبناء المعرفة. وهذا يعنيوفي نهاية المطاف، فإنه يولد جملته على أساس الارتباطات الإحصائية، وليس على قاعدة بيانات المعرفة.
يمكنه أن يجمع أوصافًا مفصلة ومتماسكة لمشاهير، ولكن بمعلومات خاطئة تمامًا. يخطط الفريق لمحاولة دمج قاعدة بيانات المعرفة في نموذج الدردشة الآلية.
الخطوة التالية: منع تلف الروبوتات
يواجه أي نظام دردشة مفتوح تحديًا:كيفية منعهم من قول أشياء خبيثة أو متحيزة.وبما أن مثل هذه الأنظمة يتم تدريبها في نهاية المطاف على وسائل التواصل الاجتماعي، فإنها قد تتعلم لغة خبيثة عبر الإنترنت.
حاول الفريق معالجة هذه المشكلة من خلال مطالبة العاملين الجماعيين بتصفية اللغة الضارة من مجموعات البيانات الثلاث المستخدمة في الضبط الدقيق، ولكن حجم مجموعة بيانات Reddit جعل هذه المهمة صعبة.
وحاول الفريق أيضًا استخدام آليات أمنية أفضل.يتضمن مصنفًا للغة الخبيثة يمكنه التحقق مرة أخرى من استجابات روبوت المحادثة.
ويعترف الباحثون بأن هذا النهج ليس شاملاً لأنه يحتاج إلى النظر إليه في سياقه. على سبيل المثال، قد تبدو جملة مثل "نعم، هذا رائع" لطيفة، ولكن في سياق حساس، مثل الرد على تعليقات عنصرية، قد تكون ردًا ضارًا.
وعلى المدى الطويل، يهتم فريق الذكاء الاصطناعي في فيسبوك أيضًا بتطوير وكلاء محادثة أكثر تطورًا يمكنهم الاستجابة للإشارات البصرية بالإضافة إلى النص. على سبيل المثال، يعملون على مشروع يسمى "الدردشة بالصور"، وهو نظام يمكنه إجراء محادثات شخصية باستخدام الصور التي يمكن للمستخدمين إرسالها.
لذا، في يوم ما في المستقبل، قد لا يكون مساعدك الصوتي الذكي مجرد أداة، بل قد يكون رفيقًا دافئًا للقلب. ولن تقوم سيري بعد الآن بإلقاء النكات المضحكة.
-- زيادة--