Diese 77 PMs Und Ingenieure Halfen 115 Krankenhäusern in 7 Tagen

Was können wir als normale Bürger im Kampf gegen die neuartige Coronavirus-Pneumonie tun? Vielleicht tragen die meisten Menschen dazu bei, indem sie zu Hause bleiben. Es gibt aber auch einige Leute, die sich die Denkweise von Produktmanagern und Ingenieuren zunutze gemacht haben und Hunderten von Krankenhäusern rechtzeitig geholfen haben, den dringenden Bedarf der Mitarbeiter an vorderster Front zu decken.

Was können wir angesichts der Epidemie tun? Dies ist wahrscheinlich eine Frage, über die sich in diesen Tagen viele Menschen Gedanken gemacht haben.

Kürzlich reichte eine WeChat-Gruppe bestehend aus 77 Produktmanagern, Ingenieuren und Designern eine erstaunliche Antwort ein:

Vom 25. Januar bis zum 1. Februar, also in nur einer Woche, halfen sie 115 Krankenhäusern, sammelten mehr als 480.000 Yuan und spendeten mehr als 10.000 medizinische Hilfsgüter.

Einer der Teilnehmer sagte: „Diese Gruppe ist wie ein Lichtblick an schlechten Tagen.“ Überall sind Risse, durch die das Licht hereinkommt.

Jo! Gruppe: Eine WeChat-Gruppe, die mit Taten spricht

Dies geschah in der WeChat-Gruppe Jo! GruppeGeschichte.

Diese Gruppe ist eine WeChat-Gruppe, die vor 7 Jahren gegründet wurde. Ursprünglich war es ein Ort für die tägliche Kommunikation oder das Versenden roter Umschläge während des Frühlingsfestes. Der kleine Unterschied besteht darin, dass sich hier mehrere Produktmanager und Ingenieure großer Internetunternehmen versammeln.

Der Vorfall entstand, weil Mitglieder der Gruppe am Silvesterabend sahen, wie die Ärzte und Krankenschwestern an der Front mit Versorgungsengpässen zu kämpfen hatten, und auf die Idee kamen, „ihr Bestes zu geben“.

Sobald Sie eine Idee haben, handeln Sie sofort.

Am Morgen des ersten Tages des neuen MondjahresJo! Die Gruppe schickte die erste Spende in Höhe von insgesamt 86.700 Yuan.Gespendet an die Wuhan University Education Development Foundation.

Dann geschahen einige Ereignisse, die uns klar machten, dassWas am meisten fehlt, ist nicht Geld, sondern Vorräte.Daher eröffnete die Gruppe schnell einen anderen Weg: die Spende von Sachgütern. 

Schmerzpunkte analysieren und die richtige Position finden 

Ebenso wie bei der Lösung von Produktproblemen erforschen sie auch, wie sich die Ausgabe von Materialspenden mit der gleichen Denkweise wie bei der Lösung von Produktproblemen optimieren lässt.

Aus Sicht dieses Freiwilligen besteht der gesamte Spendenprozess darin, schnell Krankenhäuser zu finden, die dringend Hilfe und verfügbare medizinische Hilfsgüter benötigen.

Wenn Sie eine beliebige Angelegenheit analysieren und verfeinern, können Sie ihre Kernpunkte herausfinden. Das Spendenproblem besteht darin, das Problem der Optimierung der Sammlung und Verteilung von Materialien zu lösen. Aber, Yo! Die Gruppe hat Letzteres gewählt, was ignoriert wird.

Daher begann das Team mit einer sehr klaren Positionierung: Stellen Sie den Krankenhäusern, die leicht übersehen werden, einige Notfallvorräte zur Verfügung, bevor die koordinierten Lieferungen eintreffen, um Risiken für das medizinische Personal zu vermeiden.

Dabei wird das Prinzip verfolgt, „den Schwachen zu helfen und der Nothilfe Priorität einzuräumen“, und die Hilfsgüter werden je nach Schwere der Epidemie verteilt.

Im Rahmen dieser Richtlinie hat sich eine Aktivität, die ursprünglich von einigen bekannten Freunden initiiert wurde, allmählich zu einer Plattform entwickelt, die eine große Rolle gespielt hat.

Standardisieren Sie Prozesse und treten Sie gegen die Zeit an 

Die Produktmanager in der Gruppe zeigten ihr Können und verknüpften die Verbindungen so schnell wie möglich.

Die erste Lieferung Schutzbrillen wurde am Mittag des zweiten Tages des chinesischen Neujahrs an die Ärzte des Jiangxia District Hospital für Traditionelle Chinesische Medizin in Wuhan geliefert.

Dies gilt laut den Projektteilnehmern als erfolgreiche Umsetzung des MVP.Das Wichtigste ist jedoch, einen standardisierten Prozess (SOP) zu finden, um dieses Modell schneller und besser laufen zu lassen.

Um die Zusammenarbeit der Mitglieder zu rationalisieren und eine höhere Effizienz aufrechtzuerhalten, wurden nach Rücksprache schrittweise drei Hauptlinien herausgearbeitet:

Die erste Zeile: Stellen Sie spezielles Personal für den Einkauf von Vorräten bereit. Kaufen und sammeln Sie Materialien so weit wie möglich über die eigenen Kanäle und Methoden.

Die zweite Linie: geeignete Krankenhäuser finden und die Vorräte verteilen. Durch die Veröffentlichung von Nachrichten können wir Kontakt zu Krankenhäusern und medizinischem Personal aufnehmen, die Hilfe benötigen.

Die dritte Linie: verantwortlich für den Austausch von Informationen und Ressourcen mit anderen ähnlichen nichtstaatlichen Wohltätigkeitsorganisationen, die Synchronisierung der neuesten Situation mit anderen und die Lösung des Problems der Informationsasymmetrie.

Laut Gruppenmitglied Ma Li sind die Freiwilligen, die Wuhan und die umliegenden Gebiete unterstützen, unterteilt in „Ressourcengruppe“, „Krankenhausgruppe“, „Finanzgruppe“ und „Logistikgruppe“.Die Aufgaben der vier Freiwilligengruppen sind:

• Die „Ressourcengruppe“ ist für die Verbindung mit verschiedenen Ressourcen wie Spendenquellen, Materialherstellern usw. verantwortlich.
• Die „Krankenhausgruppe“ ist für die Erfassung von Krankenhausinformationen und die Verteilung von Bedarfsmaterial zuständig;
• Das „Finanzteam“ ist für die Finanzunterlagen und Zahlungen verantwortlich;
• Das Logistikteam ist für die logistische Nachverfolgung verantwortlich.

Speziell,RessourcengruppeZu ihren Aufgaben gehört das Sammeln von Originaldaten. Sie erfassen Ressourceninformationen, die aktiv von außen übermittelt werden, darunter Marke, Modell, Menge, Produktionsstandard, Lieferzeit, die Stadt, in der sich die Artikel befinden, und ob für die Lieferung eine Koordination erforderlich ist.

Nachdem die verantwortliche Person der „Ressourcengruppe“ bestätigt hat, dass die Ressourcen den Standards entsprechen und der Hersteller zuverlässig ist, wird er/sie die „Finanzgruppe“ kontaktieren, um sie zu kaufen und die Informationen an die verantwortliche Person der „Krankenhausgruppe“ weiterleiten.

KrankenhausgruppeSie sind für die Erfassung von Krankenhausinformationen verantwortlich, darunter Name des Krankenhauses, Ebene, Name der Kontaktperson, Abteilung, Position, Telefonnummer, Anzahl der diensthabenden medizinischen Mitarbeiter, die Kontakt mit COVID-19-Patienten haben, Anzahl der bestätigten Fälle, das Ausfüllen von Informationen und die Zuteilung von Vorräten an diese Krankenhäuser.

Nächste, LogistikgruppeUm die Zustellung an diese gesammelten Krankenhausadressen zu arrangieren.

FinanzgruppeDie Hauptaufgabe besteht darin, die Ausgabeninformationen in das Finanzformular zu aktualisieren. Sie können das Formular entsprechend Ihrer individuellen Situation gestalten.

Durch die Standardisierung jedes einzelnen Prozesses bauten sie ein komplettes System auf und legten Schnittstellenstandards für jedes Detail fest.

Das für die Finanzen zuständige Mitglied des Teams sagte: „Wir haben eine Standardarbeitsanweisung (SOP) formuliert, weil wir sicherstellen möchten, dass diese medizinischen Geräte problemlos an die Front gelangen. Wir möchten nicht, dass unsere Bemühungen umsonst sind, und wir möchten auch nicht, dass die von uns verschickten medizinischen Geräte Fälschungen sind.“

Diese Gruppe von Internet-Produktmanagern entwickelte Ideen für die Produktentwicklung und löste das Zeitunterschiedsproblem, bevor die koordinierten Materialien vollständig zugeteilt waren.

Eine kleine WeChat-Gruppe mit eigenem Licht

Das Ergebnis ihrer Bemühungen war, dass die kleine WeChat-Gruppe innerhalb von nur einer Woche vor enormer Energie explodierte.

Während dieser 7 Tage des Wettrennens gegen die Zeit wird das Yo! Die Gruppe spendete insgesamt 6.300 N95-Masken, 50.000 medizinische Einwegmasken und 6.375 Schutzbrillen und stellte damit 115 Krankenhäusern in den Epidemiegebieten materielle Unterstützung und Hilfe zur Verfügung.

Durch diese Gruppe liebenswerter Menschen kamen die gespendeten Materialien nicht nur genau dort an, wo sie am dringendsten benötigt wurden, sondern durch die in dieser gemeinsamen Zusammenarbeit zusammengefassten Methoden wurde auch eine Plattform geschaffen, von der mehr Menschen profitieren können.

Im Handumdrehen ist der Arbeitsbeginn gekommen und diese Gruppe strahlender Menschen muss an ihren Arbeitsplatz zurückkehren.

Es dauerte nur eine Woche, bis die aus der Inkubationsfinanzierung gestartete Projektplattform zur entsprechenden Wartung und Entwicklung an „Zhuan Zhuan“ übergeben wurde und ist nun teilweise kommerzialisiert.

Darüber hinaus werden die aus diesem Vorfall hervorgegangenen Methoden mehr Menschen zugute kommen. Laut Aussage des Verantwortlichen haben viele gemeinnützige Organisationen diese Methode übernommen.

Die Welt ein bisschen besser machen

Auch die am Prozess Beteiligten äußerten ihre eigenen Gefühle ruhig:

Zum ersten Mal habe ich das Gefühl, dass kleine Menschen durch Zusammenarbeit einen echten Beitrag zur Gesellschaft leisten können. Ich bin sehr glücklich und gerührt.

@Tantan-VP-Han Zhibai

Es ist mir eine Ehre, gemeinsam mit euch fleißigen Chefs etwas auf die Beine zu stellen und jeder von uns kann seinen kleinen Beitrag leisten. Ich habe vor kurzem eine Aussage des Wirtschaftsberaters des Weißen Hauses, Kudlow, gesehen und stimme ihr voll und ganz zu: „Wir wollen den Menschen einfach nur helfen.“ Das ist ein anständiger menschlicher Instinkt.

@Freiberuflicher Produktmanager-Liu Fei

Was ist die ursprüngliche Absicht eines Produktmanagers? Ich denke, es geht darum, die Welt ein kleines bisschen besser zu machen, auch wenn es nur ein kleiner Mehrwert ist.

Dieses Mal haben wir drei Dinge getan: 1) die flächendeckende Versorgung vieler Krankenhäuser mit Notfallvorräten; 2) effiziente Suche nach Ressourcen und verbesserte Verteilungseffizienz; 3) Erfahrung und Ressourcen an mehr Freiwillige und Wohltätigkeitsgruppen weitergeben, um alle zu stärken

Ich glaube, dass es sich hierbei nicht nur um eine Wohltätigkeitsveranstaltung handelt, sondern auch um eine Produkterkundung, die dabei hilft, Probleme des wirklichen Lebens strukturell zu lösen.

Ich hoffe, ein Produktmanager zu werden, der seine Fähigkeiten voll ausschöpfen, stetig arbeiten, negative Energie durch positive Energie auflösen, seine Leidenschaft bewahren und Werte schaffen kann.

@Zhiqun-CEO-Ma Li

Quellen:

1. 77 Internet-Produktmanager beschlossen, Wuhan zu unterstützen. Hier sind ihre Erfahrungen https://mp.weixin.qq.com/s/SUjGNSe_fm_R4WEtF1kaoA

2. Zhihus Antwort: Was können normale Menschen sonst noch tun, um das neue Coronavirus zu bekämpfen? https://www.zhihu.com/question/367810004/answer/995245140

3. Zusammenfassung und Gedanken https://mp.weixin.qq.com/s/ZxIJq0OxJg5mkUxnGgXtww

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