Ces 77 PM Et Ingénieurs Ont Aidé 115 Hôpitaux En 7 Jours

En tant que personne ordinaire, que pouvons-nous faire dans la lutte contre la pneumonie à nouveau coronavirus ? La plupart des gens contribuent peut-être en restant à la maison. Mais il y a aussi des gens qui, en utilisant la réflexion des chefs de produit et des ingénieurs, ont fourni une assistance opportune à des centaines d’hôpitaux pour soulager les besoins urgents des travailleurs de première ligne.

Que pouvons-nous faire face à l’épidémie ? C’est probablement une question à laquelle beaucoup de gens se sont posés ces derniers temps.

Récemment, un groupe WeChat composé de 77 chefs de produit, ingénieurs et concepteurs a donné une réponse étonnante :

Du 25 janvier au 1er février, en seulement une semaine, ils ont aidé 115 hôpitaux, collecté plus de 480 000 yuans et fait don de plus de 10 000 fournitures médicales.

L’un des participants a déclaré : Ce groupe est comme un rayon de lumière dans les mauvais jours. Il y a des fissures dans tout, c'est comme ça que la lumière entre.

Hé ! Groupe : Un groupe WeChat qui parle avec des actions

Cela s'est produit dans un groupe WeChat. Hé ! Groupehistoire.

Ce groupe est un groupe WeChat qui a été créé il y a 7 ans. C'était à l'origine un lieu de communication quotidienne ou d'envoi d'enveloppes rouges pendant la Fête du Printemps. Ce qui est légèrement différent, c'est qu'ici se réunissent plusieurs chefs de produits et ingénieurs de grandes entreprises Internet.

L'incident est né du fait que le soir du Nouvel An, les membres du groupe ont vu les médecins et les infirmières en première ligne confrontés à une pénurie de fournitures et ont eu l'idée de « faire de leur mieux ».

Une fois que vous avez une idée, agissez immédiatement.

Le matin du premier jour du Nouvel An lunaire,Hé ! Le groupe a envoyé le premier don, d'un montant total de 86 700 yuans.Don à la Fondation pour le développement de l'éducation de l'Université de Wuhan.

Puis certains événements se sont produits, qui nous ont fait comprendre queCe qui manque le plus, ce n’est pas l’argent, mais les fournitures.Le groupe a donc rapidement ouvert une autre voie : le don de fournitures. 

Analyser les points douloureux et trouver la bonne position 

Tout comme pour la résolution des problèmes de produits, ils explorent également comment optimiser la question des dons de matériel en utilisant le même état d'esprit que pour la résolution des problèmes de produits.

Selon ce bénévole, l’ensemble du processus de don vise à trouver rapidement les hôpitaux qui ont un besoin urgent d’aide et de fournitures médicales disponibles.

Si vous analysez et affinez n’importe quel sujet, vous pouvez en trouver les points clés. Le problème du don est de résoudre le problème de l’optimisation de la collecte et de la distribution des matériaux. Cependant, Yo! Le groupe a choisi la dernière option qui sera ignorée.

L'équipe a donc commencé avec un positionnement très clair : pour les hôpitaux qui sont facilement oubliés, leur fournir des fournitures d'urgence avant l'arrivée des fournitures coordonnées, afin d'éviter les risques pour le personnel médical.

Le principe suivi est de « servir les plus faibles et de donner la priorité aux secours d’urgence », et les fournitures sont distribuées en fonction de la gravité de l’épidémie.

Dans le cadre de cette politique, une activité initialement initiée par quelques amis familiers est progressivement devenue une plateforme qui a joué un rôle énorme.

Standardiser les processus et courir contre la montre 

Les chefs de produit du groupe ont montré leurs compétences et ont connecté les liens le plus rapidement possible.

Le premier lot de lunettes a été livré aux médecins de l'hôpital de médecine traditionnelle chinoise du district de Jiangxia à Wuhan à midi le deuxième jour du Nouvel An chinois.

Selon les participants au projet, cela est considéré comme une mise en œuvre réussie du MVP.Mais le plus important est de trouver un processus standardisé (SOP) pour que ce modèle fonctionne plus rapidement et plus efficacement.

Afin de rationaliser la collaboration des membres et de maintenir une plus grande efficacité, après consultation, trois axes principaux ont été progressivement définis :

La première ligne : prévoir du personnel spécial pour acheter des fournitures. Utiliser ses propres canaux et méthodes pour acheter et rassembler autant de matériaux que possible.

La deuxième ligne : trouver des hôpitaux adaptés et distribuer les fournitures. En publiant des messages, nous pouvons entrer en contact avec les hôpitaux et le personnel médical dans le besoin.

La troisième ligne : responsable de l'échange d'informations et de ressources avec d'autres organisations caritatives non gouvernementales similaires, de la synchronisation de la situation la plus récente avec les autres et de la résolution du problème de l'asymétrie d'information.

Selon Ma Li, membre du groupe, les volontaires qui soutiennent Wuhan et ses environs sont divisés en « Groupe de ressources », « Groupe hospitalier », « Groupe financier » et « Groupe logistique ».Les responsabilités des quatre groupes de bénévoles sont :

• Le « Groupe de ressources » est chargé de se connecter à diverses ressources, telles que les ressources de dons, les fabricants de matériaux, etc.
• Le « Groupe Hospitalier » est chargé de collecter les informations hospitalières et de distribuer les fournitures ;
• L'équipe « Finance » est responsable des dossiers financiers et des paiements ;
• L'équipe Logistique est responsable du suivi logistique.

Spécifiquement,Groupe de ressourcesLeur travail consiste notamment à collecter des données originales. Ils collecteront des informations sur les ressources qui sont activement soumises de l'extérieur, y compris la marque, le modèle, la quantité, la norme de production, le délai d'expédition, la ville où se trouvent les articles et si la livraison nécessite une coordination.

Une fois que le responsable du « Groupe de ressources » aura confirmé que les ressources répondent aux normes et que le fabricant est fiable, il contactera le « Groupe financier » pour les acheter et transférera les informations au responsable du « Groupe hospitalier ».

Groupe hospitalierIls sont chargés de recueillir des informations sur l'hôpital, notamment le nom de l'hôpital, le niveau, le nom de la personne à contacter, le service, le poste, le numéro de téléphone, le nombre de membres du personnel médical en service qui sont en contact avec des patients atteints de la COVID-19, le nombre de cas confirmés, de remplir les informations et d'allouer des fournitures à ces hôpitaux.

Suivant, Groupe logistiquePour organiser la livraison pour ces adresses d'hôpitaux collectées.

Groupe financierLa tâche principale consiste à mettre à jour les informations sur les dépenses dans le formulaire financier. Vous pouvez concevoir le formulaire en fonction de votre propre situation.

En standardisant chaque processus, ils ont construit un système complet, établissant des normes d’interface pour chaque détail.

Le responsable financier de l'équipe a déclaré : « Nous avons élaboré des procédures opérationnelles normalisées (PON) pour garantir que ces dispositifs médicaux parviennent en première ligne sans problème. Nous ne voulons pas que nos efforts soient vains et que les dispositifs médicaux que nous expédions soient contrefaits. »

Ce groupe de chefs de produits Internet a proposé des idées pour le développement de produits et a résolu le problème du décalage horaire avant que les matériaux coordonnés ne soient entièrement alloués.

Un petit groupe WeChat avec sa propre lumière

Le résultat de leurs efforts a été qu’en seulement une semaine, le petit groupe WeChat a explosé avec une énergie énorme.

Durant ces 7 jours de course contre la montre, le Yo! Le groupe a fait don d'un total de 6 300 masques N95, 50 000 masques médicaux jetables et 6 375 lunettes de protection, fournissant une connexion matérielle et une assistance à 115 hôpitaux dans les zones épidémiques.

Grâce à ce groupe de personnes adorables, non seulement les matériaux donnés sont arrivés avec précision aux endroits où ils étaient le plus nécessaires, mais aussi grâce aux méthodes résumées grâce à cette collaboration conjointe, une plateforme a été créée qui peut bénéficier à davantage de personnes.

En un clin d’œil, la date de début du travail est arrivée et ce groupe de personnes brillantes doit retourner à leur travail.

Il n'a fallu qu'une semaine pour remettre la plateforme de projet lancée à partir du financement d'incubation à « Zhuan Zhuan » pour la maintenance et le développement correspondants, et elle est maintenant partiellement commercialisée.

De plus, les méthodes générées par cet incident bénéficieront à davantage de personnes. Selon le responsable, de nombreuses organisations à but non lucratif ont adopté cette méthode.

Rendre le monde un peu meilleur

Ceux qui ont participé au processus ont également exprimé leurs propres sentiments avec calme :

C’est la première fois que je sens que les petites gens peuvent apporter une réelle contribution à la société en travaillant ensemble. Je suis très heureuse et émue.

@Tantan-VP-Han Zhibai

C’est un honneur pour moi de faire quelque chose avec vous tous, patrons qui travaillez dur, et nous ne pouvons que faire notre part. J’ai récemment lu une déclaration faite par le conseiller économique de la Maison Blanche, Kudlow, et j’y ai été profondément d’accord : nous voulons simplement aider les gens. C’est un instinct humain décent.

@Freelance-Chef de produit-Liu Fei

Quelle est l’intention initiale d’un chef de produit ? Je pense que c’est pour rendre le monde un peu meilleur, même si ce n’est qu’une petite valeur ajoutée.

Cette fois-ci, nous avons fait trois choses : 1) fournir des fournitures d’urgence de point à point à de nombreux hôpitaux ; 2) une recherche efficace des ressources et une meilleure efficacité de la distribution ; 3) exporter l'expérience et les ressources vers davantage de bénévoles et d'associations caritatives pour donner du pouvoir à chacun

Je crois qu’il ne s’agit pas seulement d’un événement caritatif, mais aussi d’une exploration de produits, qui apporte une aide pour résoudre structurellement des problèmes de la vie réelle.

J'espère devenir un chef de produit capable d'exploiter pleinement mes capacités, de travailler régulièrement, de diluer l'énergie négative avec de l'énergie positive, de maintenir la passion et de créer de la valeur.

@Zhiqun-PDG-Ma Li

Sources :

1. 77 chefs de produits Internet ont décidé de soutenir Wuhan. Voici leurs expériences https://mp.weixin.qq.com/s/SUjGNSe_fm_R4WEtF1kaoA

2. Réponse de Zhihu : Que peuvent faire d’autre les gens ordinaires pour lutter contre le nouveau coronavirus ? https://www.zhihu.com/question/367810004/answer/995245140

3. Résumé et réflexions https://mp.weixin.qq.com/s/ZxIJq0OxJg5mkUxnGgXtww

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