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YouTube Ersetzt Menschliche Rezensenten Durch KI Und Beschließt Dann, Sie Wieder Einzustellen

vor 5 Jahren
Große Fabrikangelegenheiten
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Soziale Plattformen wie YouTube, Facebook und Twitter unternehmen große Anstrengungen bei der Überprüfung von Inhalten und nutzen dabei insbesondere maschinelle Lerntechnologien, um manuelle Arbeit schrittweise zu ersetzen. YouTube hat jedoch vor Kurzem beschlossen, diesen Fortschritt vorübergehend zu stoppen und die manuellen Prüfer, die zu Beginn des Jahres entlassen wurden, wieder einzustellen.

Anfang dieses Jahres entließ YouTube einen Großteil seiner manuellen Inhaltsüberprüfungsteams und ersetzte sie alle durch KI zur Durchführung der Inhaltsüberprüfung.

Daher wurden während des gesamten zweiten Quartals von April bis Juni dieses Jahres alle Videos auf YouTube offiziell von KI überprüft. Dies ist außerdem das erste Mal in der Geschichte von YouTube, dass ein ganzes Quartal lang keine menschlichen Prüfer an der Erstprüfung von Inhalten beteiligt waren.

Dieser große Schritt nach vorne hatte erhebliche Konsequenzen. YouTube hat diese Initiative vor Kurzem gestoppt und eine große Zahl manueller Prüfteams, die zu Jahresbeginn entlassen worden waren, wieder eingestellt. 

KI ersetzt menschliche Arbeitskraft: Rekordzahl an entfernten Videos

Einer der wichtigen Gründe für die Einstellung der KI-Überprüfung besteht darin, dass die Regeln der KI-Überprüfung strenger sind als die der manuellen Überprüfung und sogar zu versehentlichen Verletzungen führen können.

Laut den regelmäßigen Transparenzberichten von Google:Im Jahr 2020, als die KI von April bis Juni die Überprüfung der Inhalte übernahm, wurden insgesamt 11 Millionen Videos von der KI als illegal markiert und von der Plattform entfernt., diese Videos stammen hauptsächlich aus den USA, Indien und Brasilien.

Aber,Im ersten Quartal dieses Jahres wurden lediglich 6,6 Millionen Videos als regelwidrig eingestuft und aus den Regalen genommen.Nach der Umstellung von manuell auf KI hat sich die Anzahl der entfernten Videos fast verdoppelt.

Aufgrund einer KI-Überprüfung entfernte Videos machen 95% aller entfernten Videos aus (Datenquelle: offizieller Transparenzbericht von Google).

Die meisten der 11 Millionen von der KI entfernten Videos waren pornografisch, gefälscht oder standen im Zusammenhang mit terroristischen Verbrechen. Es gab jedoch auch viele Fälle von Unfallverletzungen.

In,Gegen 320.000 Videos, die von der KI markiert und entfernt wurden, wurde Einspruch eingelegt. Fast die Hälfte davon bestand die zweite Überprüfung und wurde wieder online gestellt.In der Vergangenheit konnten lediglich rund 251.000 Videos, gegen die Einspruch erhoben wurde, wieder online gestellt werden.

Allein die Überprüfungs-KI von YouTube hat bei YouTube-Sendern für Furcht gesorgt und sie dazu gezwungen, mehr Zeit mit der Selbstüberprüfung ihrer Inhalte zu verbringen. Eine Zeit lang waren die Beschwerden überwältigend und bereiteten YouTube Kopfschmerzen. Durch die große Zahl an Einsprüchen erhöhte sich auch der Arbeitsaufwand des YouTube-Teams für die erneute Überprüfung.

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Bevor YouTube zu Jahresbeginn sein manuelles Prüfteam verkleinerte, gab es bis zu 10.000 Vollzeit- oder ausgelagerte Prüfstellen.

Diese menschlichen Prüfer befinden sich in den weltweiten Niederlassungen von Google oder in den Niederlassungen externer Anbieter.

  10.000-köpfiges Team: enorme Betriebskosten 

Die Anforderungen an einen Handbuchprüfer sind nicht gering. Wenn Sie beispielsweise für die Inhaltsprüfung im Nahen Osten verantwortlich sind, müssen Sie Arabisch und den arabischen Dialekt beherrschen und aus dem Nahen Osten hochgeladene Videos prüfen, um Videos mit terroristischen, gewalttätigen und aufrührerischen Inhalten umgehend zu kennzeichnen.

Für diese Art von Arbeit ist die Überprüfung von mehr als 500 Stunden Videomaterial pro Woche erforderlich. Das Gehalt für Einstiegspositionen kann bis zu 18,50 US-Dollar pro Stunde betragen, das Jahresgehalt liegt bei etwa 37.000 US-Dollar.

Um ein leitender Inhaltsprüfer zu sein, müssen Sie über gewisse juristische Kenntnisse verfügen. Sie werden nicht nur wie ein Vollzeitmitarbeiter bei Google behandelt, sondern können auch ein Jahresgehalt von fast 100.000 US-Dollar erhalten.

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Hinter dem Ruhm stehen für Google auch erhebliche Kosten, die während der diesjährigen Epidemie auch zur Abschaffung manueller Überprüfungspositionen auf YouTube führten.

Auch auf YouTube wurde diese Wiedereinstellung erwähnt:Durch die Epidemie sind die Kosten und der Aufwand für manuelle Überprüfungen gestiegen. Damals hatten wir keine andere Wahl, als uns für KI statt für unzureichende menschliche Eingriffe und übermäßige KI-Eingriffe zu entscheiden.

  Handbuch-Review: Randberuf ist körperlich und geistig anstrengend 

Die Inhaltsprüfung ist keine leichte Aufgabe. Sie müssen nicht nur jede Woche feste Arbeitsziele erreichen, sondern sind auch über lange Zeit mit Bildern von Kinderpornografie, Gewalt und Horror konfrontiert, was die Menschen oft körperlich und geistig erschöpft.

Mainstream-Medien in den USA wie die Washington Post und das Fortune Magazine haben ausführlich über den Beruf des Inhaltsprüfers berichtet.Ausnahmslos alle befragten Inhaltsprüfer äußerten, dass dieser Beruf einen starken negativen Einfluss auf ihre körperliche und geistige Gesundheit habe.

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Der Einfluss der Medienmeinung hat Technologieunternehmen außerdem dazu veranlasst, eine Reihe von Verbesserungen an solchen Positionen vorzunehmen, beispielsweise die wöchentliche Zeitbegrenzung für das Ansehen unangemessener Videos und die Bereitstellung regelmäßiger psychologischer Behandlung.

Künstlich oder KI: Ziehen Sie keine voreiligen Schlüsse

Die Kosten der manuellen Überprüfung, die damit verbundenen Schäden für die Psyche der Menschen und die technologischen Fortschritte im Bereich des maschinellen Lernens haben in den letzten Jahren die Forschung und schnelle Anwendung der automatisierten Inhaltsüberprüfung auf verschiedenen Plattformen vorangetrieben.

Obwohl bei KI eine gewisse Wahrscheinlichkeit für unbeabsichtigte Fehler besteht, hat sich die KI bei der Überprüfung illegaler Inhalte tatsächlich als effizienter erwiesen als die manuelle Überprüfung.

Neal Mohan, Chief Product Officer von YouTube, erwähnte in seiner Antwort an die Financial Times zur Rückkehr der manuellen Überprüfung einen Datensatz. „Von den 11 Millionen Videos, die von der KI zum Löschen markiert wurden, wurden Videos mit mehr als 50% entfernt, bevor ein Benutzer sie abspielte; Videos mit mehr als 80% wurden innerhalb von 10 Wiedergaben entfernt.“

Als Pionier bei der großflächigen Ersetzung menschlicher Arbeitskraft durch KI wird YouTube zwangsläufig Fehler machen, gleichzeitig hat das Unternehmen jedoch auch anderen Unternehmen und sogar der gesamten Gesellschaft eine klarere Entwicklungsrichtung für die Zusammenarbeit zwischen Mensch und KI aufgezeigt.

Obwohl solche Experimente mühsam sind, sind sie notwendig. Dies erfordert von dem Unternehmen Führungsstärke, den Mut, öffentliche Kritik zu ertragen und die Entschlossenheit, die Folgen rasch zu bewältigen. Ebenso ermöglichen offene und transparente Daten den Medien und der Gesellschaft mehr Konsens und Vertrauen bei der Akzeptanz der Ungewissheiten der Zukunft.

Wer weiß, ob ich, der diesen Artikel schreibt, eine KI bin?

Quellen:

Vermögen:„Warum Tausende menschliche Moderatoren toxische Inhalte in sozialen Medien nicht beheben“

The Verge:„YouTube bringt mehr menschliche Moderatoren zurück, nachdem KI-Systeme übermäßig zensiert haben“, „DIE TERROR-SCHLANGE“

Die Washington Post:„Inhaltsmoderatoren bei YouTube, Facebook und Twitter sehen das Schlimmste im Internet – und leiden stillschweigend darunter.“

Verdrahtet:„Während die Menschen nach Hause gehen, stehen Facebook und YouTube vor einer Coronavirus-Krise“

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