تُعد شراكة Matas Group مع SymphonyAI خطوة محورية في إعادة تعريف قطاع الصحة والجمال في شمال أوروبا، من خلال دمج الذكاء الاصطناعي في إدارة الفئات التسويقية وتحسين تجربة العملاء. تُعتبر Matas Group، أكبر شركة تجزئة في مجال الصحة والجمال في الدانمارك والسويد وفنلندا والنرويج، رائدة في السوق عبر شبكة من حوالي 500 متجر ومتاجر إلكترونية، وتضم أكثر من 6 ملايين عميل مسجل في برامج الولاء. وبعد استحواذها على شركة KICKS عام 2023، احتاجت الشركة إلى تكنولوجيا متطورة تُمكّنها من توحيد عملياتها عبر الأسواق المتعددة وقنوات البيع المختلفة. في هذا السياق، اختارت Matas SymphonyAI، الشركة الرائدة عالميًا في منصات الذكاء الاصطناعي العمودي، كشريك استراتيجي لتحسين إدارة المخزون وتنويع المنتجات وتمكين اتخاذ قرارات مبنية على البيانات. وصرّحت أليس واسارد، نائب الرئيس التنفيذي للتجارة في Matas Group، أن الهدف الرئيسي هو "التفوق في شمال أوروبا" من خلال تحسين تجربة العملاء عبر تحسين مزيج المنتجات في المتاجر والمنصات الرقمية. وتابعت أن SymphonyAI اخترتها لتمكينها من تحقيق مرونة عالية وذكاء تحليلي دقيق، فضلاً عن توحيد الاستراتيجية التسويقية عبر الأسواق والتعاون الأفضل مع مورديها. ستُطبّق Matas منصة SymphonyAI بالكامل، مع التركيز على حلول "ال assortments and space" التي تشمل التجميع الذكي للمنتجات، وتحسين مزيج المنتجات، والتخطيط المكاني للمنتجات على الرفوف، وتصميم الكروت التسويقية تلقائيًا، والتخطيط العام للمساحات داخل المتاجر. هذه الأدوات تعتمد على خوارزميات ذكية تأخذ بعين الاعتبار المساحة المتاحة والسلوك الاستهلاكي، مما يتيح لـ Matas دمج المنتجات الرقمية الناجحة في المتاجر بسرعة أكبر، وتقليل العمليات اليدوية، وتعزيز التعاون مع الشبكة الواسعة من الموردين. يُبرز سونيل كومار، المدير العام لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا في SymphonyAI، أن المنصة تم تطويرها خصيصًا للتجارة التجزئة، وتعمل كحل سحابي متكامل (SaaS) يُستخدم فورًا دون حاجة إلى تخصيص طويل. ويضيف أن التكامل الطبيعي بين المكونات المختلفة للمنصة يُحدث تحولًا جوهريًا في تجربة المستخدم، حيث يُمكن إدارة كل مراحل التخطيط—from التجميع إلى التنفيذ في المتجر—بشكل سلس وفعال، مما يحقق وفورات فورية في الوقت والتكلفة. تُعتبر هذه الشراكة جزءًا من رؤية أوسع لتحويل متاجر الصحة والجمال إلى بيئات ذكية قادرة على الاستجابة السريعة للتغيرات في سلوك المستهلك، خاصة مع تزايد الطلب على تجارب شخصية ومتعددة القنوات. ومن خلال هذه الخطوة، تؤكد Matas Group التزامها بالابتكار المستمر، بينما تُثبت SymphonyAI قدرتها على دعم الشركات الكبرى في تحقيق التحول الرقمي العميق في مجال التجزئة.