كشف تقرير تقني حديث عن وجود خلل في تطبيق كلاود ديسكتوب من أنثروبيك على نظام ويندوز، حيث يقوم التطبيق بإنشاء آلة افتراضية تعمل بتقنية هايبر في بحجم 1.8 غيغابايت من الذاكرة العشوائية في كل مرة يتم فيها تشغيله، حتى عند استخدامه لأغراض الدردشة البسيطة دون الحاجة إلى ميزات التعاون أو وكلاء الذكاء الاصطناعي. يعود هذا السلوك غير الفعال إلى تفعيل ميزة منصة الآلة الافتراضية في النظام، مما يدفع خدمة الحوسبة لاستضافة عملية vmwp تلقائياً، ويظهر الارتفاع في استهلاك الذاكرة بشكل واضح في مدير المهام تحت اسم Vmmem. تشير التحقيقات التقنية إلى أن السبب الجذري لهذا الخلل يكمن في تراكم آلاف ملفات الجلسات القديمة التي تُولد عند استخدام ميزة Cowork، والتي لم يتم تنظيفها تلقائياً بعد انتهاء الاستخدام. يبلغ عدد هذه الملفات الزائدة في حالات متعددة أكثر من ألفي ملف، مما يدفع تطبيق كلاود إلى إعادة تهيئة البنية التحتية للآلة الافتراضية بشكل مستمر عند كل تشغيل، حتى بعد حذفها يدوياً، نظراً لآلية الاستدعاء عبر واجهة RPC التي تطلقها خدمة الخدمات الأساسية في ويندوز. وتسجل سجلات النظام أخطاء متكررة تتعلق بوثائق غير صالحة للآلات الافتراضية منذ منتصف فبراير 2026، مما يؤكد تعطل آلية التهيئة الذكية. يؤثر هذا الخلل بشكل مباشر على أداء الأجهزة محدودة الموارد، حيث يرتفع استهلاك الذاكرة العشوائية بنسبة تتجاوز العشر في المائة على أجهزة سعة 16 غيغابايت، مما يؤدي إلى تباطؤ النظام وزيادة استجابة التطبيقات الخلفية حتى في حالة الخمول. وتؤكد التقارير أن التطبيق يفتقر حاليًا إلى آلية التهيئة المطلوبة، إذ لا ينتقل إلى وضع الدردشة البسيطة بسلاسة عند فشل تهيئة البنية الخلفية، بل يصر على تشغيل الموارد غير الضرورية. في انتظار إصدار تحديث رسمي من أنثروبيك يعالج هذه الآلية، يقدم المطورون المستخدمون حلاً مؤقتاً يتمثل في تعطيل ميزة منصة الآلة الافتراضية عبر موجه أوامر PowerShell، أو إنهاء عمليات vmcompute و vmwp يدوياً بعد كل تشغيل، وهو ما يحافظ على عمل ميزة الدردشة بشكل طبيعي مع استعادة الموارد الضائعة. تطالب التقارير الفنية الشركة بإعادة هيكلة آلية عمل التطبيق بحيث لا يتم استدعاء البنية الافتراضية إلا عند الحاجة الفعلية لأدوات التعاون أو الوكلاء، مع تفعيل آلية نظافة تلقائية لملفات الجلسات منتهية الصلاحية لضمان كفاءة تشغيلية متوازنة تتوافق مع معايير الأداء الحديثة لأنظمة ويندوز.