رؤساء شركات الذكاء الاصطناعي يثيرون انتقادات بتعليقاتهم
أثار عدد من قادة شركات الذكاء الاصطناعي موجة انتقادات بسبب تصريحات ظهرت منفصلة عن واقع المستخدمين العاديين، بعد أن اقترحت الرئيسة التنفيذية لشركة دازل إيه آي، ماريشا ماير، استخدام أداة ذكاء اصطناعي لمساعدة ابنتها في وصف تكليف مدرسي، بينما قال الرئيس التنفيذي لأوبن إيه آي، سام ألتمان، إن الآباء يمكنهم إنشاء بودكاست مخصص للأطفال أثناء الطريق إلى المدرسة وإنه لا يستطيع تخيّل رعاية الأطفال بدون تشات جي بي تي. كما اقترح الرئيس التنفيذي لميتا، مارك زوكربيرغ، أنه قد يصبح من المقبول تلبية احتياجات اجتماعية وعاطفية عبر الذكاء الاصطناعي. وفي نقاش ضمن بودكاست إكويتي لموقع تِك كرانش، قال المذيعون إن هذه التصريحات تعكس أحياناً فجوة بين صناع المنتجات والجمهور، مع تساؤل عن ما إذا كانت المشكلة تتعلق بالتسويق أو بالمنتج. وقالت أماندا سيلبرلينغ إنها مزيج من الاثنين، مشيرة إلى أن قطاع التقنية يدفع نحو مستقبل يتم فيه تقليل أو استبعاد التفاعل البشري الأساسي، على الرغم من أن حديث البشر لبعضهم قد يكون مكسباً مجتمعياً. ورأى أنتوني ها أن لدى المسؤولين حافزاً مالياً قوياً لإقناع الناس باستخدام الذكاء الاصطناعي في جميع جوانب حياتهم، لكن هذا الطرح قد يبدو غير جذاب أو متطرفاً في بعض الحالات. وأضافت سيلبرلينغ أن أمثلة أخرى ظهرت حول استخدام وكلاء ذكاء اصطناعي في المواعدة أو التنسيق مع أزواج آخرين عبر أنظمة الذكاء الاصطناعي، ما يوحي بمحاولات لتحسين أو اختصار المحادثات البشرية. وقال شون أوكاني مازحاً إن المشكلة الاقتصادية تتعلق بمعدل العائد على المحادثات غير الرقمية. وفي المقابل، حذرت سيلبرلينغ من تسليم قرارات مهمة، مثل اختيار الشركاء، إلى خوارزمية يُفترض أنها تعرف المستخدم أكثر منه. ويعكس النقاش توتراً ثقافياً أوسع، إذ يرفض بعض المستخدمين الإفراط في الأتمتة ويعودون إلى أدوات أبسط مثل الهواتف القديمة والأقراص المدمجة، رفضاً لتدخل الخوارزميات في اختياراتهم اليومية. وفي المقابل يرى مؤيدون أن بعض المهام غير الفعالة، مثل المواعدة العديدة أو ترتيبات الحياة اليومية، يمكن أن تصبح أكثر كفاءة بالذكاء الاصطناعي. ويكتسب الجدل أهمية في وقت حساس، إذ تقترب شركة أنثروبيك من طرح عام، بينما تتراجع شهية وول ستريت للإنفاق الكبير على الذكاء الاصطناعي، ما يجعل ثقة الجمهور وإقناع المستخدمين العاديين عناصر أساسية في نجاح هذه الصناعة.
