أعلنت شركة أركايف إن텔، المنصة الذكية المُخصصة لضمان الامتثال في مجالات الاتصالات المالية، عن تكاملها مع منصة مايكروسوفت دايناميكس 365، ما يمكّن العملاء من استيراد وتحديث جهات الاتصال تلقائيًا من بيئة مايكروسوفت، لضمان توثيق ملائم لرسائل النصوص. يُعد هذا التكامل خطوة استراتيجية لتعزيز مركزية النظام كمنصة موثوقة للامتثال المؤسسي، خاصةً في ظل التوسع السريع للشركات الاستشارية والمؤسسات المالية. تمكّن هذه الميزة الشركات من تجاوز العمليات اليدوية في تفعيل جهات الاتصال الموثوقة ( whitelisting ) على مستوى كل موظف، مما يقلل الأخطاء البشرية ويقلل من الفجوات الأمنية الناتجة عن التحديثات المتأخرة أو غير الدقيقة. عبر الربط المباشر مع دايناميكس 365، التي تمثل منصة سحابية متكاملة تجمع بين إدارة علاقات العملاء، وخطط الموارد المؤسسية، وتحليلات الأعمال، تُمكن أركايف إن텔 من دمج بيانات العملاء بشكل آني ومستمر، مما يضمن دقة السجلات في الوقت الفعلي. يُتيح التكامل ميزة التزامن التلقائي لجهات الاتصال عبر أجهزة آيفون (iMessage) وأجهزة أندرويد، مع تفعيل ميزة "الإدراج المؤسسي" على مستوى الشركة، مما يضمن تطبيق معايير الامتثال بشكل موحد على جميع المستخدمين. كما يتيح للمدراء تحديد جداول تزامن مخصصة (يومية، أسبوعية، أو حسب الحاجة)، مع ضمان التزامن المستمر مع التغيرات في بيانات العملاء. قال لاري شومبرز، المؤسس والرئيس التنفيذي لأركايف إن텔: "في المؤسسات الخاضعة للتنظيم، الدقة والاتساق في سجلات الاتصال أمر بالغ الأهمية. لكن العمليات اليدوية تُعدّ مصدرًا رئيسيًا للمخاطر وتعطل الكفاءة. من خلال دمج البيانات تلقائيًا من دايناميكس 365، نقدم حلاً بسيطًا وموثوقًا يضمن الامتثال على نطاق واسع، دون إرهاق الفرق الإدارية." من جهتها، أشارت لورا كيمبل، المديرة التنفيذية للمنتج ورئيسة الذكاء الاصطناعي في الشركة، إلى أن جودة البيانات تُعدّ حجر الأساس في سرعة ودقة عملية التوثيق. "البيانات النظيفة والمركّزة تُقلل من الأخطاء الإيجابية الكاذبة، وتسريع مراحل المراجعة، وتُعزز من قدرة النظام على التوسع، مع الحفاظ على خصوصية الموظفين من خلال عدم توثيق الرسائل الشخصية." يمكن للمدراء ذوي الصلاحيات في منصة Power Platform أو دايناميكس 365 أو المدراء العامين تفعيل التكامل عبر اتصال آمن باستخدام بروتوكول OAuth 2.0، مع عرض جميع جهات الاتصال المستوردة في علامة تبويب مخصصة داخل النظام، مما يضمن وصولها إلى جميع الفرق المعنية. يُعد هذا التكامل متاحًا فورًا، ودون أي تكاليف إضافية لعملاء أركايف إن텔. يُعتبر جزءًا من استراتيجية الشركة الشاملة لدمج أدوات الامتثال في الأنظمة التي تستخدمها الفرق اليوم، من خلال استغلال الذكاء الاصطناعي لتحسين دقة التوثيق، وتقليل التدخل البشري، وتعزيز الكفاءة التشغيلية.