AMD تكشف عطل مراوح كروت الشاشة مع تحديث السائق
أبلغت مجموعة من مستخدمي كروت شاشة AMD على منصات التواصل الاجتماعي عن مشكلة خطيرة في تحديث برنامج التشغيل الجديد Adrenalin 26.5.1، والذي أصدرته الشركة في 6 مايو. تكمن المشكلة الرئيسية في تعطيل ميزة "الصفر دوران المحركات" (Zero RPM) التي تهدف إلى كتم صوت الكرت عند عدم نشاطه، مما يعرض الأجهزة لخطر ارتفاع الحرارة دون إنذار. تعمل هذه الميزة بشكل طبيعي عند بدء التشغيل أو عند دخول الشاشة وضعية السكون، حيث تتوقف المراوح عن الدوران ويعتمد الكرت على التبريد السلبي خلال فترات الراحة. ومع ذلك، يشير المستخدمون إلى أن التحديث الجديد يتسبب في خلل عند استعادة الشاشة للعمل بعد السكون أو إعادة تشغيلها؛ حيث تظل المراوح متوقفة عن الدوران حتى مع بدء مهام تتطلب موارد عالية، مما يؤدي إلى ارتفاع درجة حرارة الكرت بسرعة كبيرة. أبلغ مستخدم يدعى Evelyne-Tourneciel عن هذه المعضلة، وانضمت إليه تقارير من ما لا يقل عن أربعة مستخدمين آخرين تعرضوا لنفس الخطأ. هذا الوضع يحمل مخاطر جدية تتجاوز مجرد الضوضاء أو الأداء المتدني، حيث قد يؤدي التوقف عن التبريد إلى تقليل سرعة المعالج حرارياً (Thermal Throttling) لتخفيف الحرارة، أو في أسوأ السيناريوهات، إلى تلف العتاد المادي على المدى الطويل. وتزداد المخاطر وضوحاً في المناطق ذات المناخ الحار، حيث يكون خطر التسخين الزائد أعلى. في انتظار إصدار شركة AMD لحل جذري، يواجه المستخدمون عدة حلول مؤقتة. الحل الأسهل، وإن كان الأكثر إزعاجاً، هو إعادة تشغيل نظام الكمبيوتر بالكامل كلما تم تفعيل الشاشة بعد السكون، لتعريف المراوح بالعمل مجدداً، وهو إجراء غير عملي لمن يتركون أجهزتهم في وضع السكون لفترات متقطعة. الحل الثاني يتضمن تعطيل ميزة التوقف التلقائي للمراوح كلياً، وهو ما يفقد المستخدم فائدة الهدوء التام في أوقات الخمول. أما الحل التقني الأفضل الذي نجح مع البعض فهو استخدام أداة مثل Display Driver Uninstaller (DDU) لإزالة برنامج التشغيل الحالي بالكامل وتثبيت نسخة نظيفة، أو التراجع إلى إصدار سابق هو Adrenalin 26.3.1 الذي لم يظهر فيه هذا العطل، رغم أن التراجع قد يعني فقدان بعض التحسينات أو الإصلاحات الأمنية المضافة في التحديثات الأخيرة. حتى اللحظة، لم تصدر شركة AMD أي بيان رسمي يقر بوجود هذا العطل أو يعلن عن خطة لإصلاحه في التحديث اللاحق Adrenalin 26.5.2 الذي تم إصداره مؤخراً. ويشدد الخبراء على أهمية تقديم تقارير عن الأخطاء مباشرة إلى شركة AMD، لأن ذلك قد يسرع من وتيرة البحث عن السبب وتصحيح الخطأ في التحديثات القادمة.
