아마존, 트위치 스트리머 콘텐츠 AI 학습 기본 적용

아마존과 자회사 트위치가 스트리머의 라이브 방송 콘텐츠를 생성형 AI 학습에 기본적으로 활용하기로 해 커뮤니티에서 강한 반발을 사고 있다. 해당 정책은 트위치 스트리머의 녹화 콘텐츠에 대한 AI 학습 사용 여부를 옵트아웃 방식으로 설정해, 스트리머가 수동으로 설정을 변경하지 않으면 자동으로 학습 데이터로 사용되도록 했다. 트위치 고위 관계자들은 공식 스트리밍을 통해 옵트인 방식일 경우 참여율이 낮을 것이란 점을 공개적으로 인정하며 정책을 설명했다. 트위치 커뮤니티 담당자 메리 키시와 마이크 민턴 최고제품책임자는 약 3,000명의 스트리머와 소통하며 논란에 대응했다. 민턴 CPO는 과거 데이터가 이미 학습에 활용되었는지 묻는 질문에 구체적인 답변을 회피했으며, 키시 담당자는 메타 등 타 플랫폼 역시 공개 계정의 콘텐츠를 AI 학습에 활용한다는 점을 인용하며 업계 관행임을 강조했다. 트위치가 옵트아웃 기능을 마련한 것은 커뮤니티의 강력한 반대 여론에 반응한 조치라 설명했다. 생성형 AI 학습에 활용되는 데이터를 둘러싼 논쟁은 트위치에서도 격화되고 있다. 스트리머들은 수 시간 동안 방송하는 과정에서 자신의 얼굴과 목소리가 기록되므로, 동의 절차 없이 AI 학습에 사용될 경우 저작권과 개인정보 측면에서 중대한 우려를 제기해 왔다. 이에 트위치는 시청률과 수익 창출에 지장을 주지 않는 범위 내에서 옵트아웃 경로를 제공했다. 스트리머는 채널 설정의 보안 및 개인정보 탭에서 생성형 AI 학습 옵션을 직접 해제하면 학습 참여에서 제외된다. 업계에서는 대형 IT 기업들이 방대한 멀티미디어 데이터를 확보하기 위해 플랫폼 내 사용자 콘텐츠를 AI 학습에 활용하는 사례가 확대되는 추세다. 스트리밍 플랫폼 특성을 고려할 때 실시간으로 생성되는 방송 데이터의 권리 문제는 향후 AI 모델 개발과 콘텐츠 생태계 간의 법적, 윤리적 갈등으로 이어질 수 있다는 분석이 나온다. 트위치 측은 커뮤니티의 목소리를 반영한 옵트아웃 옵션을 제공하며 논란 가라앉히려는 움직임을 보이고 있으나, 스트리머들과 기업 간의 이해관계 조율에는 상당한 시간이 필요할 것으로 보인다.