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OpenAI、ChatGPT での税務検索急増を受け注意喚起

OpenAI は 2026 年 4 月の発表において、アメリカ人が税務申告のために ChatGPT を利用する利用者が過去最多に達していることを明らかにしました。同社は X 上で、2026 年第 1 四半期の税務関連検索数は前年同期と比較して 4 倍に増加したと発表しました。特に、所得と源泉徴収に関する質問が全体の 3 分の 1 を占め、フォームの入力や税務ソフトの利用支援が 30% 以上、投資や退職金に関する報告が 10% を占めるなど、利用パターンは多岐にわたっています。この傾向を裏付けるように、Adobe の調査では 2026 年の申告における AI の利用率が 2024 年の 11% から 26% へ急増し、前年比で 136% もの増加を示しました。H&R Block や TurboTax などの主要税務業者も AI 機能を導入していますが、専門家は AI の誤りによるリスクを警告しています。実際、AI チャットボットは複雑な税法の解釈で依然として間違いを起こす可能性があり、過度な依存は金銭的損失を招く恐れがあります。OpenAI は発表グラフィックの注意書きを通じて、ChatGPT は専門家の代わりになるようには意図されていないと強調し、利用者に対して十分な注意を呼びかけています。税務という複雑な分野において AI を活用する際は、その結果を鵜呑みにせず、慎重な判断が求められる状況です。

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