OpenAI、ChatGPT へ広告 rollout 開始
OpenAI は 2 月 9 日から ChatGPT での広告パイロット試験を開始し、市場の注目を集めるものの、展開は極めて緩やかです。当初は 3 月末までと予定されていましたが、広告主からは予算が十分に使われていないとの懸念が呈されています。Adthena の CEO フィリップ・スーン氏は、費用がいつ始まるのか疑問視していますが、電通のウィル・スウェイン執行役は、広告の掲載数が週ごとに増加しており、初期のパフォーマンスに満足していると語っています。現在確認されている広告には、スマホ比較画面でのベストバイや、週末旅行の検索結果におけるエクスピアなどの事例があり、これらは「スポンサー」表記が明確なカード形式です。調査会社 Sensor Tower によると、これまでに 100 社以上のブランドが参画し、その 4 割が小売業です。OpenAI は週次で CSV ファイル形式のレポートを提供しており、リアルタイムデータへのアクセスを制限していますが、一部ではセルフサービスポータルのテストが行われ、将来的に拡大する予定です。ベストバイのコーリー・バリー CEO やターゲットは、ChatGPT からのウェブサイトへの流入増加や、従来の断続型広告にない「ユーザーの質問に答える」新たな価値を評価しています。アルバートソンの Jill パブロビッチ氏は、消費者がパッシブに閲覧するのではなく、計画や健康管理のために能動的に質問する環境である点が画期的だと指摘しています。しかし、OpenAI は評判リスクを避けるため、政府契約への反発が続く中で慎重なスタンスを維持しています。スポンサー回答が有機的な結果に影響を与えないことを強調しており、信頼と親密性が求められるユーザー環境での拡大を計画的に進める方針です。サム・アルトマン CEO が広告業務の 95% を AI が自動化すると予測する中、実際のローンチがこれほど穏やかであることは対照的な印象を与えています。
