CBSニュースのビジネスアナリスト、ジル・シュレスインジャー氏は、人工知能（AI）が労働市場に与える影響について、企業の実践と社会的議論の両面から分析している。彼女によれば、企業はAIを生産性向上の鍵として積極的に導入しており、特にデータ処理、顧客対応、コード生成、人事評価などの分野で活用が進んでいる。例えば、金融機関ではAIが契約書の分析やリスク評価を自動化し、開発現場ではAIアシスタントがコードの作成やバグ検出を支援している。 一方で、AIの導入は雇用構造に大きな変化をもたらしている。一部の繰り返し作業や定型業務（例：データ入力、基礎的なカスタマーサポート）はAIによって代替されつつある。これにより、一部の職種が縮小する一方で、AIの運用・監視・設計を担う「AIリテラシーを持つ人材」の需要が急増している。シュレスインジャー氏は、「AIは単なる効率化ツールではなく、職種そのものを再定義する力を持っている」と指摘する。 また、労働者のスキルアップと再教育の重要性が高まっている。企業や教育機関は、従業員にAIとの協働能力を身につけさせるための研修を強化しており、特に「AIを活用する力」が新たな必須スキルと見なされている。 彼女は、AIの進展を恐れるより、「どう向き合うか」が重要だと強調。AIが人間の仕事を奪うのではなく、単なる補完ツールとして、より創造的・戦略的な業務に集中できる環境を整える可能性があると述べている。結論として、AIの労働力への影響は「置き換え」ではなく「変容」であり、企業と個人が適応する姿勢が鍵となる。