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AI搭載の支払先照合機能、導入1年で不正検出件数が3倍に

Q2 Holdings(NYSE: QTWO)は、金融サービス業界向けのデジタルトランスフォーメーションソリューションを提供するリーディング企業として、AIを活用した「Enhanced Payee Match」の実績を発表した。この機能は、Centrix Exact/Transaction Management System(ETMS)のポジティブペイ(Positive Pay)ソリューションに搭載されたAI強化型の支払い先照合機能で、導入後1年間で顧客の不正チェック取引を前年比3倍以上に検出する成果を上げた。 Enhanced Payee Matchは、機械学習モデルを活用して、支払いの送金先情報(宛先名、口座番号など)の微妙な違いを高精度で分析。従来のルールベースの検出手法では見逃されがちな、改ざんされた支払い先や類似名の不正取引を迅速に発見できる。特に、悪意あるユーザーが支払い先名をわずかに変更して資金を不正に移動させる「フィッシング型不正」や「名前すり替え」に強い特徴を持つ。 Q2は、このAI機能が導入された金融機関の顧客に対して、不正検出率の大幅な向上と、リスク管理の自動化・精度向上を実現したと評価。また、手動での照合作業の負担軽減や、不正発生後の対応スピードの向上も実現している。 同社は、AI技術を金融セキュリティの現場に統合する取り組みを強化しており、今後もリアルタイムの脅威検知や、予測型リスク管理の拡充を進める方針。Enhanced Payee Matchの成功は、AIが金融機関のリスク対策を根本から変える可能性を示す一例となっている。

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