新 AI システムの氏名読み上げミスに、卒業式で学生らがブーイング
グラデンベル・コミュニティ・カレッジの卒業式において、新導入した人工知能(AI)システムによる名前読み間違いが問題となり、数百人の聴衆からブーイングが起こりました。式典中、複数の学生の氏名が呼び出されなかったり、名前を聞き逃した学生がステージに立つ順番を待たされたりする事態が発生しました。このミスにより式典は約 10 分間停止し、学長ティファニー・ヘルナンデス氏が壇上に立って状況を説明しました。ヘルナンデス氏は、名前読み業務に新しい AI システムを採用していたことを認め、「这是我们得た教訓だ」と述べました。しかし、この AI を理由に挙げられた瞬間、聴衆から激しいブーイングが巻き起こりました。学長は当初、名前を呼ばれなかった学生を二度と歩かせることはできないと明言し、謝罪しましたが、その後、人間の名前呼び役を臨時に配置することで事態を収束させる方針を転換しました。高校事務副学長のロレライ・コノプカ氏は、AI を必要としない式典の一部を引き継ぐと冗談めかして述べるなど、緊張した雰囲気を和らげようと努めました。最終的に、学生たちは再度ステージを歩くなり、今回は人間の呼び込みにより名前が正しく呼ばれました。同大学の広報担当者は、これは技術的な不具合であり、式典中に修正は完了したが、卒業生や家族にとって祝いの瞬間が妨げられたことを心から謝罪しているとのコメントを発表しました。また、直接卒業生に連絡して謝罪も行ったと説明しました。この問題は、AI 技術が卒業式や公の場でどのような反応を引き起こすかという議論の火付け役となりました。過去にも、アリゾナ大学の元 Google 会長が AI や自動化について言及した際や、他の大学で行われた式典で経営者が AI に関連する発言をした際、学生らからブーイングが起こる例が相次いでいます。この一件は、最新のテクノロジーの導入が必ずしも歓迎されるとは限らないという現実を示す象徴的な事例となりました。
