アンソロピックは最近、「Slackにおける「常駐AIチームメイト」」と位置づけられる新サービス「Claude Tag」をリリースした。ユーザーがチャットで@Claudeするだけでインサイトを得たりタスクを割り当てたりすることが可能であり、この機能は現在Claude EnterpriseおよびClaude Teamの顧客向けにベータテストとして提供されている。 Claude Tagはゼロから構築されたものではなく、既存の統合基盤をアップグレードしたものだ。従来のワンツーワンの会話やオンデマンドでの@とは異なり、永続的なコンテキストと記憶機能を備えており、Claudeはチャンネル内の対話を通じてチームの仕事内容を継続的に学習できる。また、承認を得れば社内他のチャンネルからも事実情報を自動的に収集することができる。 各Slackチャンネルには一つのClaude IDが共有され、誰でもClaudeの作業状況を確認したり、前の担当者のタスクを引き継いだりできる。管理者はClaudeがアクセス可能なツール、データ、チャンネル範囲を設定し、例えば法務部門用に設定されたClaudeがエンジニアリングチャンネルへのメモリ注入を行えないようにするなど、権限境界を明確にする役割を果たす。 タスクモードでは、Claude Tagはタスクを複数のフェーズに自動分解し、既知のツールを活用して段階的に完了させ、その結果をSlackのスレッド内で返信する。同時に環境認識モードも搭載しており、チャットへ積極的に参加したり、チームの進捗状況を同期させたり、組織横断的な重要な情報にマーキングをしたり、忘れられたスレッドやタスクを追跡したりすることも可能である。 アンソロピックによれば、これによりチームは「実際の同僚との協業」といった体験が可能になり、公開された場面で仕事を生み出しながら、従来をはるかに上回る理解力を発揮できるようになる。一方で、マイクロソフトのGraph（Copilot）やSnowflakeおよびDatabricksのエントプライズナレッジプラットフォーム、Gleanのスマートレイヤーなども同じ方向性を指向しており、エンタープライズレベルのAIコンテキストをめぐる競争は激化の一途をたどっている。