メタ社はこの週から約 10% にあたる約 8,000 人の人員削減を開始し、合わせて 6,000 人の新規採用を凍結すると発表した。これは 2022 年にマーク・ザッカーバーグ CEO がパンデミックによる過剰採用を認めて行われた大幅な削減に続き、同社が「効率化の年」を宣言して以来のさらなる縮小措置である。今回の layoffs は、今年 1 月の Reality Labs 部門や 3 月の一部部署での削減に続き、外部ベンダーによるコンテンツモデレーション業務の縮小とも連動している。一方、メタは人工知能（AI）への投資を強化しており、2026 年の設備投資見通しを最大 1450 億ドルに引き上げた。ザッカーバーグ氏は過去の過剰採用を反省する姿勢は見せず、今回の削減は AI への投資を補い、より効率的に企業を運営するための措置だと説明している。 社内では来年もさらに削減が行われる可能性や、8 月にも新たなレイオフが計画されているとの不安が広がっている。スーザン・リ最高財務責任者は、AI の進展に伴う計算リソース需要の見積もりが常に甘くなる傾向にあることを認め、最適な社員の規模を特定できていないとの見解を示している。テクノロジー業界全体では、AI の発展により雇用の見直しが加速しており、今年に入ってすでに 137 社で約 11 万人の削減が行われている。シスコシステムズも先週、4,000 人の削減を発表し、AI 投資の集中を強調して株価を急伸させた。しかしメタの株式は業績の期待にもかかわらず、AI 戦略の不透明さから市場で苦戦を強いられている。 従業員の間では、AI 開発のための監視ツール導入に対する懸念も高まっている。マウス操作や入力履歴を収集する「モデル機能イニシアチブ（MCI）」は、匿名ネット上で「ディストピア的」と批判され、プライバシーや同意の観点から撤回を求める請願書が提出されている。調査によると、メタの従業員満足度は昨年第 2 四半期ピークから 25% 低下し、企業文化の評価は 39% も減少している。これはAmazon、Google、Netflix など競合他社を大きく下回る水準だ。専門家は、AI をめぐる人員削減が経営陣の管理の未熟さを反映するか、あるいは労働者にプレッシャーを与えて組織文化を変革しようとする意図の表れではないかと指摘している。メタの真の課題は、AI 時代の生産性向上と、従業員からの信頼をいかに維持できるかという点にある。