ReferWell hat Imad Ahmed als neuen Chief Operating Officer und Chief Product Officer (COO/CPO) ernannt, um seine Führungsstärke im Bereich digitaler Gesundheitslösungen zu stärken. Ahmed bringt umfassende Erfahrung aus Payer-, Anbieter- und Gesundheitstechnologieunternehmen mit und war zuvor in führenden Positionen bei UnitedHealth Group und Universal Health Services tätig, wo er erfolgreiche Produktlinien und digitale Plattformen initiierte, die Milliarden Umsatz generierten und die Versorgung von Millionen Patienten verbesserten. Zuletzt diente er als Interim-CEO von Reflectica AI, einem künstlich-intelligenten Plattform für psychische Gesundheit, und war Mitglied des Beratungsgremiums von Prescient Healthcare.AI, das sich auf digitale Transformation und prädiktive Analytik im value-based Care-Bereich spezialisiert hat. In seiner neuen Doppelrolle wird Ahmed die operativen Abläufe und die Produktstrategie von ReferWell maßgeblich prägen. Durch die Kombination von COO- und CPO-Verantwortung stellt er sicher, dass die angebotenen Lösungen sowohl marktgerecht sind als auch termingerecht und effizient umgesetzt werden – ein entscheidender Faktor, um Patienten tatsächlich zum Arzttermin zu bringen. Sein tiefes Verständnis der komplexen Strukturen im Gesundheitswesen wird zudem die Beschleunigung von Innovationen, insbesondere im Bereich Künstliche Intelligenz, fördern. ReferWell nutzt dabei eine proprietäre Point-of-Care-Planungstechnologie, ergänzt durch personalisierte Versorgungsnavigation und Concierge-Service, um Versorgungsbarrieren abzubauen und die Patientenbindung zu erhöhen. Die Ernennung erfolgt zu einem entscheidenden Zeitpunkt, da ReferWell seine Partnerschaften mit Krankenkassen und medizinischen Anbietern weiter ausbaut – gemeinsam verantworten diese mehr als 10 Millionen Versicherte in den USA. Das Ziel ist es, integrierte Terminplanungstechnologien in nahezu alle Gesundheitspläne und Anbieter-Systeme zu integrieren, um die Versorgungsqualität und -effizienz nachhaltig zu steigern. Kevin M. Healy, CEO von ReferWell, betont: „Imads Fähigkeit, Strategie, Produktentwicklung und Umsetzung miteinander zu verbinden, ist uns von unschätzbarem Wert. Mit seiner Vision werden wir schneller skalieren, intelligenter innovieren und mehr Menschen auf ihrem Gesundheitsweg halten.“ Ahmed selbst äußert sich erfreut: „Ich freue mich, ReferWell beizutreten, um dessen Mission zu unterstützen, Patienten aktiv in ihre Gesundheitsversorgung einzubinden. Gemeinsam mit unserem engagierten Team werde ich Lösungen entwickeln, die Hindernisse abbauen, die Engagement steigern und einen bleibenden Einfluss auf die Patientenversorgung und Systemleistung haben.“ Industrieexperten sehen in Ahmeds Ernennung eine strategisch kluge Bewegung: Seine Fähigkeit, technologische Innovation mit operativer Effizienz zu verbinden, ist besonders relevant in einer Branche, die zunehmend auf digitale Integration und Patientenzentrierung setzt. ReferWell positioniert sich damit als Schlüsselakteur im Wandel der Versorgungslandschaft, wobei die Kombination aus KI-gestützter Planung und personalisierter Navigation einen neuen Standard setzen könnte. Die Firma, mit Sitz in Stamford, Connecticut, hat sich zum Ziel gesetzt, die digitale Gesundheitsinfrastruktur in den USA nachhaltig zu verbessern.