Netflix positioniert sich als Vorreiter bei der Nutzung künstlicher Intelligenz im Film- und Serienbereich, ohne jedoch die kreative Arbeit von Menschen zu ersetzen. In seinem Quartalsbericht kündigte das Streaming-Unternehmen an, „sehr gut auf die weiteren Fortschritte in der KI vorbereitet“ zu sein. CEO Ted Sarandos betonte auf der Gewinnpräsentation, dass KI keine Ersatz für kreative Talente sei: „Es braucht einen großartigen Künstler, um etwas Großartiges zu schaffen. KI kann Kreativen nur bessere Werkzeuge liefern, um die Erlebnisse für unsere Mitglieder zu verbessern.“ Bereits in diesem Jahr setzte Netflix generative KI erstmals in der Endproduktion ein – bei der argentinischen Serie „The Eternaut“ entstand mithilfe der Technologie eine Szene mit einem einstürzenden Gebäude. In „Happy Gilmore 2“ wurde KI genutzt, um die Protagonisten jünger erscheinen zu lassen, während bei „Billionaires’ Bunker“ KI in der Vorproduktion bei der Visualisierung von Kostümen und Sets half. Laut Sarandos soll KI künftig helfen, Geschichten „besser, schneller und auf neue Weise“ zu erzählen – nicht, um kreative Arbeit zu ersetzen, sondern zu ergänzen. Die Debatte um KI in der Unterhaltungsbranche bleibt jedoch kontrovers. Künstler befürchten, dass KI-Modelle, die ohne Einwilligung von Künstlern trainiert wurden, ihre Jobs gefährden könnten. Besonders heftig war die Reaktion auf OpenAIs Sora 2, ein KI-Modell zur Erzeugung von Videoinhalten, das keine Schutzmaßnahmen gegen die Nachbildung von Schauspielern oder historischen Figuren enthält. SAG-AFTRA und Schauspieler wie Bryan Cranston forderten daher stärkere Sicherheitsmaßnahmen, um Deepfakes zu verhindern. Sarandos zeigte sich dennoch unbesorgt. Er verwies darauf, dass selbst bei KI-generierter Musik – einem Bereich, in dem solche Technologien bereits lange existieren – die größte Popularität weiterhin bei etablierten Künstlern wie Taylor Swift liegt. „Selbst in einer Welt voller KI-Musik ist sie nur ein kleiner Teil des Gesamtangebots“, sagte er. „KI dient hier eher als Werkzeug, um die eigenen Sounds zu erweitern.“ Genauso sehe er die Rolle von KI im Film- und Fernsehgeschäft: Als Unterstützung für Kreative, nicht als Konkurrenz. Netflix verzeichnete ein Umsatzwachstum von 17 Prozent auf 11,5 Milliarden US-Dollar, lag aber leicht unter den Erwartungen. Trotzdem bleibt das Unternehmen optimistisch. Co-CEO Greg Peters betonte, dass die Strategie gegenüber KI seit über einem Jahrzehnt konstant geblieben sei. Zukünftige Investitionen könnten sich auf Werbung und Inhaltsproduktion konzentrieren. Zusammenfassend zeigt Netflix, dass es KI als Werkzeug für Effizienz und kreative Erweiterung nutzt – ohne die menschliche Kreativität zu untergraben. Die Branche steht vor einer Transformation, doch laut Netflix bleibt der Schlüssel weiterhin der Mensch: „Es braucht einen großartigen Künstler, um etwas Großartiges zu schaffen.“