Henry Schein One hat auf der Greater New York Dental Meeting 2025 eine bahnbrechende Innovation vorgestellt: natively eingebettete KI- und Automatisierungsworkflows für die Plattformen Dentrix und Dentrix Ascend. Zentraler Bestandteil ist die neue Funktion „Voice Notes“, die Gespräche im Behandlungsstuhl per generativer KI in präzise klinische Aufzeichnungen umwandelt – ohne manuelle Eingabe. Dies reduziert den administrativen Aufwand erheblich und ermöglicht den Teams, sich ganz auf die Patientenbetreuung zu konzentrieren. Die Lösung ist Teil eines umfassenden Ökosystems, das von der ersten Kontaktaufnahme über die Aufnahme von Versicherungsdaten bis hin zur Abrechnung und Nachbetreuung reicht. Die neue Forms-Funktion erfasst Versicherungsdaten per Foto der Versicherungskarte mittels OCR-Technologie, was die Dateneingabe beschleunigt und Fehler minimiert. Gleichzeitig ermöglicht Eligibility Pro den Echtzeit-Zugriff auf Versicherungsleistungen, sodass Behandlungsplanung und Kostentransparenz bereits vor dem Termin beginnen können. Im Behandlungsstuhl unterstützt Detect AI, ein von VideaHealth entwickeltes, FDA-zertifiziertes System, die Diagnose von Karies und Knochenverlust an Röntgenbildern. Der neu eingeführte „Detect AI Impact Panel“ verbessert die Patientenakzeptanz, indem er klinische Befunde visuell und verständlich aufbereitet. Die Integration von Telefonanrufen direkt in die Patientenakte – „Phones“ genannt – sorgt für kontextreiche Kommunikation: Bei jedem Anruf erscheint automatisch ein Call Pop mit relevanten Informationen, während KI-gestützte Zusammenfassungen und Sentiment-Analyse die Qualität der Interaktion sichern. Ergänzt wird das Angebot durch Claire, eine multilinguale 24/7-Support-Assistentin per Chat oder Anruf. Alle Funktionen sind nahtlos in das bestehende System eingebunden und zielen darauf ab, die Effizienz zu steigern, die Genauigkeit zu erhöhen und die Profitabilität zu schützen. Dr. Ryan Hungate, Chief Clinical and Strategy Officer, betont: „Unser Ziel ist keine punktuelle KI, sondern kraftvolle, sinnvolle Integration in den gesamten Praxisablauf.“ Industrieexperten sehen in der Initiative einen Meilenstein. Dr. Jason Mann von Providence Dental Partners attestiert: „Henry Schein One baut nicht nur die Zukunft der Zahnmedizin, sondern bringt sie bereits heute in die Praxis – intuitiv, wirksam und nutzerzentriert.“ Die Lösungen sind besonders relevant in Zeiten steigender Arbeitsbelastung und KI-Transformation. Mit der Einführung von Predictive Tools für Terminplanung, KI-Unterstützung bei Dokumentation und Abrechnung sowie integrierten Analytics-Dashboards positioniert sich Henry Schein One als Marktführer in der digitalen Zahnarztpraxis. Praxen, die die neuen Tools ausprobieren möchten, können sich bei der Messe in Halle 4021 treffen. Die Veranstaltung läuft vom 30. November bis 3. Dezember 2025, mit täglichen Happy Hours von 16:30 bis 17:30 Uhr ET. Henry Schein One, Tochterunternehmen von Henry Schein, Inc., ist weltweit führend in der Bereitstellung von Praxismanagement-Software, Patienten-Engagement-Lösungen und E-Commerce-Tools für Zahnärzte.