Ncontracts hat mit der Einführung der Ntelligence Solutions eine neue Ära in der künstlichen Intelligenz (KI) für die Finanzbranche eingeläutet. Die beiden zentralen Produkte, Complaint Ntelligence und Regression Ntelligence, setzen neue Maßstäbe in der automatisierten Compliance und Risikomanagement. Beide Lösungen wurden erstmals auf der jährlichen Nutzerkonferenz Ngage präsentiert und zielen darauf ab, Compliance-Teams durch präzise, schnell verarbeitbare Erkenntnisse zu entlasten und von reaktiven zu proaktiven Strategien zu wechseln. Complaint Ntelligence erweitert das bestehende Ncomply-System und analysiert Kundenschreiben automatisch, klassifiziert sie nach Themen und Prioritäten und identifiziert systematische Muster – etwa wiederkehrende Beschwerden über bestimmte Produkte oder Vertriebskanäle. Die KI erkennt nicht nur, was schiefgelaufen ist, sondern gibt auch konkrete Empfehlungen zur Behebung, wodurch manuelle Prüfungen erheblich reduziert und kritische Risiken schneller adressiert werden können. Dies ist besonders relevant, da Finanzinstitute zunehmend unter Druck stehen, Beschwerden effizient und regulatorisch konform zu bearbeiten. Regression Ntelligence revolutioniert die fair lending-Analyse, die traditionell auf aufwändigen statistischen Modellen basiert und oft externe Berater erfordert. Die neue KI-Lösung analysiert Kreditvergabeentscheidungen, berücksichtigt legale Faktoren wie Einkommen, Bonität und Schuldendienstbelastung, und unterscheidet zwischen berechtigten Risikobewertungen und potenziellen Diskriminierungen. Die Ergebnisse liegen in Minuten vor – im Gegensatz zu Wochen bei herkömmlichen Methoden. Dies ermöglicht Finanzinstituten, potenzielle Fair-Lending-Verstöße frühzeitig zu erkennen und proaktiv zu korrigieren, was die regulatorische Exposition deutlich senkt. Michael Berman, CEO von Ncontracts, betont: „Wir geben Compliance-Teams Superkräfte – nicht nur, um mehr zu tun, sondern um intelligenter zu arbeiten.“ Jay Jamison, Chief Product Officer, fügt hinzu, dass die Systeme auf jahrzehntelanger regulatorischer Expertise basieren und sich kontinuierlich weiterentwickeln. Kunden berichteten bereits von der Entdeckung bisher unerkannter Risiken, die nun vor Schadensereignissen behoben werden können. Die Ntelligence-Solutions sind Teil des integrierten Cloud-Portfolios von Ncontracts, das Finanzinstitute bei der Bewältigung von Unternehmens-, Compliance- und Drittrisiken unterstützt. Mit fast 5.000 Kunden weltweit und sieben aufeinanderfolgenden Auszeichnungen im Inc. 5000-Index gilt Ncontracts als führender Anbieter für risikobasierte Compliance-Lösungen in der Finanzbranche. Industrieexperten sehen in der Einführung von Ntelligence eine bedeutende Verschiebung: Statt auf manuelle, zeitaufwändige Analysen zu setzen, wird die KI nun als strategischer Partner im Compliance-Alltag etabliert. Die Fähigkeit, Muster in Echtzeit zu erkennen und proaktive Maßnahmen zu empfehlen, könnte die Branche zukünftig vor regulatorischen Sanktionen und Reputationsschäden schützen. Ncontracts positioniert sich damit nicht nur als Technologieanbieter, sondern als treibende Kraft für verantwortungsvolle KI im Finanzsektor.