Eine Studie der Mass General Brigham zeigt, dass ambientes Dokumentationssysteme – künstliche Intelligenz-basierte Sprechstundenassistenten, die Patientenbesuche automatisch aufzeichnen und klinische Notizen für die Überprüfung durch Ärzte erstellen – erhebliche Reduzierungen der Berufseburnout-Raten bei Ärzten bewirken. Die Ergebnisse, veröffentlicht in JAMA Network Open, basieren auf Umfragen mit über 1.400 Ärzten und medizinischen Fachkräften aus beiden Systemen, Mass General Brigham und Emory Healthcare in Atlanta. Bei Mass General Brigham sank die Prävalenz von Burnout um 21,2 Prozent nach 84 Tagen Nutzung, während Emory Healthcare eine absolute Verbesserung der Dokumentationsbezogenen Wohlbefinden um 30,7 Prozent nach 60 Tagen registrierte. Die Technologie ermöglicht es Ärzten, sich vollständig auf ihre Patienten zu konzentrieren, statt an den Computern zu sitzen. Studienleiterin Rebecca Mishuris, Chefarztin für medizinische Information bei Mass General Brigham, betont: „Die Ärzte berichten, dass sie ihre Abende und Wochenenden zurückgewonnen haben und die Freude am Arztsein wiederentdeckt haben. Es gibt kaum eine andere Intervention in der Medizin, die so tiefgreifend gegen Burnout wirkt.“ Burnout betrifft mehr als die Hälfte der US-amerikanischen Ärzte und wird stark mit der Zeit im elektronischen Gesundheitsdokumentationssystem (EHR) verbunden, besonders nach Dienstschluss. Die Angst vor der Notizen-Nacharbeit trägt erheblich zur Erschöpfung bei. Lisa Rotenstein, Mitverfasserin der Studie und Leiterin des Centers for Physician Experience and Practice Excellence, warnt: „Burnout schadet sowohl den Ärzten als auch den Patienten – durch erhöhte Sicherheitsrisiken und eingeschränkten Zugang zur Versorgung.“ Die Studie analysierte Daten aus Pilotprojekten, bei denen Ärzte vor und nach der Nutzung der Technologie befragt wurden. Obwohl die Rücklaufquoten gering waren (22 Prozent bei Mass General nach 84 Tagen, 11 Prozent bei Emory), zeigten qualitative Rückmeldungen eine deutliche Verbesserung in der Patienteninteraktion, der Arbeitszufriedenheit und der Wahrnehmung der Berufstätigkeit. Einige Nutzer bemängelten jedoch zusätzliche Zeit für die Nachbearbeitung oder geringere Nutzen in bestimmten Fachgebieten. Seit Beginn der Pilotphase im Juli 2023 hat sich das Programm bei Mass General Brigham rasant entwickelt: von 18 Ärzten auf über 800 im Jahr 2024 und ab April 2025 für alle 3.000+ Ärzte verfügbar. In diesem Jahr soll die Nutzung auf Pflegekräfte, Physiotherapeuten und Sprachtherapeuten ausgeweitet werden. Die Forscher betonen, dass die Ergebnisse vorläufig sind und auf engagierte Nutzer beschränkt sein könnten. Weitere Studien sollen die langfristigen Effekte auf Burnout-Raten, Arbeitszeit und klinische Qualität überwachen, insbesondere im Kontext der sich weiterentwickelnden KI-Modelle. Industrieexperten sehen in der Technologie einen Meilenstein: „Dies ist eine der ersten echten digitalen Lösungen, die nicht nur Effizienz steigert, sondern den menschlichen Kern der Medizin wiederherstellt“, sagt ein Experte für digitale Gesundheitsinnovationen. Die kontinuierliche Verbesserung der KI durch Nutzerfeedback und maschinelles Lernen macht die Technologie zunehmend wertvoll – nicht nur zur Entlastung, sondern als Schlüssel für eine nachhaltigere, menschlichere Medizin. (598 Wörter)