Mit dem nahenden Black Friday und Cyber Monday bietet Google neue KI-gestützte Tools, die den Einkaufsprozess einfacher, schneller und personalisierter gestalten. Erstens ermöglicht die Preisverfolgung über Google, dass Nutzer bei Interesse an einem Produkt den „Preis verfolgen“-Button aktivieren können. Nach Angabe von Details wie Farbe oder Größe erhalten sie automatisch Benachrichtigungen, sobald der Preis in ihr Budget fällt – unabhängig von welchem Händler. In den USA kann die KI zudem mit dem agentenbasierten Checkout-Feature die Bestellung über Google Pay sicher und reibungslos auf der Händlerseite abschließen, ohne dass der Nutzer manuell eingreifen muss. Alternativ liefert die Preis-Insight-Funktion eine Echtzeit-Analyse: Ein Klick auf ein Produkt zeigt die Preisspanne über die letzten drei Monate und markiert, ob der aktuelle Preis hoch, niedrig oder typisch ist. Zweitens hilft KI bei der schwierigsten Aufgabe: dem Geschenk für unerschwingliche Personen. Über die KI-Modi in Google Search und der Gemini-App kann man beispielsweise nach „Hautpflege für trockene Winter in Colorado“ fragen. Die KI generiert dann personalisierte Empfehlungen mit visuellen Anzeigen, Kundenbewertungen, verfügbaren Aktionen und Lagerbeständen – basierend auf über 50 Milliarden aktuell aktualisierten Produkteinträgen im Google Shopping Graph. Drittens erleichtert die KI den Einkauf bei lokalen Händlern, insbesondere bei kleinen Geschäften, die ihre Lagerbestände nicht online anzeigen. Nutzer können „[Produkt] in der Nähe“ suchen und nach „Google ruft an“ suchen. Mit Hilfe von Gemini stellt die KI gezielte Fragen zum gewünschten Artikel, ruft lokale Geschäfte an und meldet per Nachricht oder E-Mail zurück, ob das Produkt vorrätig ist – ohne dass der Kunde selbst telefonieren muss. Viertens ermöglicht die virtuelle Probier-Technologie, Kleidung und Schuhe vor dem Kauf zu testen. Durch ein Foto des Nutzers zeigt Google, wie verschiedene Outfits – von Weihnachtskleidern bis zu warmen Pullovern – an ihm aussehen. Die Funktion ist für eine Vielzahl von Kleidungsstücken verfügbar und lässt sich mit Freunden teilen, um eine zweite Meinung einzuholen. So wird der Einkaufsprozess nicht nur effizienter, sondern auch unterhaltsamer. Industrieexperten loben die Integration von agenter KI im Einkaufsprozess als Meilenstein für den Online-Handel. „Google schafft einen nahtlosen Übergang zwischen Suchen, Entscheiden und Kaufen“, sagt eine Analystin von Gartner. Mit seiner umfassenden Datenbasis und der fortschrittlichen KI-Infrastruktur positioniert sich Google als führender Akteur im intelligenten Shopping. Die Gemini-App und Google Pay bilden dabei eine geschlossene, sichere Ökosystem-Lösung, die besonders für zeitgestresste Verbraucher attraktiv ist.