Amazon hat eine interne Rangliste zur Messung des AI-Tokens verbrauches abgeschaltet, nachdem festgestellt wurde, dass diese Praxis Mitarbeiter dazu animierte, Aufgaben künstlich zu verlängern, lediglich um ihre Position in der Liste zu verbessern. Dieser als „Tokenmaxxing" bekannte Trend, bei dem Produktivität am Umfang der KI-Nutzung gemessen wird, steht zunehmend in der Kritik. Großunternehmen beginnen nun, ihre Strategie zu ändern, da die steigenden Ausgaben für KI oft keine entsprechenden Geschäftsergebnisse liefern. Dave Treadwell, leitender Vizepräsident bei Amazon, appellierte kürzlich an die Belegschaft, KI nicht um ihrer selbst willen einzusetzen. Sein Appell betonte, dass die Technologie ausschließlich dazu dienen soll, Kunden- und Geschäftsprobleme zu lösen sowie Innovationen voranzutreiben. Die Initiative zur Abschaltung wurde bereits von den Financial Times berichtet. Ein Sprecher von Amazon bestätigte gegenüber Business Insider, dass die interne Dashboard-Lösung namens „KiroRank" zurückgezogen wurde. Es handelte sich bei dem Tool um einen informellen Ansatz von Mitarbeitern, der nie dazu bestimmt war, den KI-Einsatz um seiner selbst willen zu fördern. Der Konzern ist weiterhin daran interessiert, die Adoption von KI voranzutreiben und Best Practices zu teilen, um operative Effizienzsteigerungen zu feiern und zu belohnen. Obwohl Amazon den Tokenverbrauch zur Kostenkontrolle verfolgt, wird das Messen von Produktivität rein an der genutzten Menge an Tokens nicht mehr unterstützt. Teams behalten die Freiheit, festzulegen, wie sie KI-Tools nutzen und deren Einsatz innerhalb ihres Bereichs nachverfolgen. Der Trend, KI-Produktivität über den Tokenverbrauch zu definieren, verliert in der Silicon Valley-Branche an Popularität. Auch andere Branchenführer berichten von ähnlichen Herausforderungen. Der COO von Uber, Andrew Macdonald, erklärte kürzlich, dass der Fahrdienstleister keine Produktivitätsgewinne sehe, die mit den erhöhten KI-Investitionen vereinbar wären. Seine Aussagen folgten auf Kommentare seines CTOs, der bekannt gab, dass das Budget für ein spezifisches KI-Coding-Tool im Laufe des Jahres bereits vorzeitig überschritten wurde. Tokens sind die grundlegenden Bausteine, mit denen große Sprachmodelle Wörter in numerische Eingaben und Ausgaben umwandeln. Sie dienen als Währung für Chatbots und Coding-Tools. Der Verbrauch von Tokens ist im Jahr 2026 dramatisch gestiegen, was teilweise auf den Aufstieg autonomer KI-Agenten zurückzuführen ist. Diese Agenten können stundenlang mit minimalem menschlichem Eingriff operieren. Die Wachstumsraten beim KI-Einsatz werfen Fragen zur Rechtmäßigkeit der Ausgaben auf. Im April berichtete Business Insider, dass der Einzelhandelsbereich von Amazon eng überwachte, wie Ingenieure KI nutzten. Dazu gehörten Statistiken darüber, wie viele Ingenieure monatlich KI-Tools einsetzten, wie häufig diese in Arbeitsabläufe integriert waren und welche Ergebnisse durch den Einsatz der Technologie erzielt wurden. Die aktuelle Entscheidung von Amazon unterstreicht den Shift von einer Kultur des ungebremsten KI-Ausgaben zu einer Fokus auf messbare Ergebnisse und echten Mehrwert für das Geschäft.