Wie Künstliche Intelligenz Das Marketing Im Jahr 2018 Verändern Wird

Welche Rolle wird KI im digitalen Marketing spielen?

Von Siri über Tesla bis hin zu Goodle AI sorgt künstliche Intelligenz, die auf ihrer enormen Lernfähigkeit beruht, in allen Lebensbereichen für eine neue Welle von Veränderungen. Aufgrund der rasanten Entwicklung der Internettechnologie eröffnen sich für künstliche Intelligenz heutzutage enorme Möglichkeiten im Bereich des digitalen Marketings. Dank ihrer enormen Rechenleistung kann KI Benutzerdaten nutzen, um das Benutzerverhalten zu analysieren und vorherzusagen. Einerseits kann dies den Benutzern ein besseres Erlebnis bieten und andererseits das digitale Marketing zielgerichteter gestalten und den Unternehmen eine enorme Kapitalrendite bescheren.

Die Beziehung zwischen künstlicher Intelligenz und digitalem Marketing

Früher zögerten Marketingfachleute, KI in ihre Marketingstrategien zu integrieren, heute sind sie jedoch recht zuversichtlich, was ihre Anwendung angeht. Dies liegt daran, dass KI-Computersysteme mit dem technologischen Fortschritt immer leistungsfähiger und präziser geworden sind und viele Unternehmen, die KI einsetzen, erhebliche Gewinne erzielt haben.

Heute wird KI durch ergänzende Prozesse wie Big Data, das Internet der Dinge und maschinelles Lernen verbessert. Doch diese technologischen Vorteile können der künstlichen Intelligenz nur dabei helfen, ihr Potenzial zu entfalten. In den nächsten Jahren, insbesondere im Jahr 2018, wird sich mit der zunehmenden Verbreitung künstlicher Intelligenz zeigen, welche tatsächlichen Auswirkungen sie hat.

Werfen wir einen Blick darauf, welche Auswirkungen künstliche Intelligenz 2018 auf das digitale Marketing haben wird. Hier sind einige potenzielle Anwendungsbereiche für KI. Obwohl die Anwendung von KI in diesen Bereichen noch in den Kinderschuhen steckt, dürfte sich KI bei weit verbreiteter Anwendung in der Branche im Jahr 2018 als sehr effizienter Weg für das digitale Marketing erweisen.

1. Verbessern Sie die personalisierte Benutzererfahrung in größerem Umfang

Dies ist ein Schlüsselbereich, in dem künstliche Intelligenz einen Durchbruch erzielen und erhebliche Auswirkungen haben kann. In jedem Unternehmen sind die Benutzer König und Inhalte sind der Schlüssel zur Verbesserung der Benutzerbindung. Wenn Content-Marketing-Strategien mit künstlicher Intelligenz kombiniert werden können, um Inhalte für jeden Benutzer oder potenziellen Benutzer basierend auf gesammelten Benutzerdaten (wie Benutzersuchvorgängen, Kaufverhalten, Browsing-Interessen usw.) anzupassen, ist dies für die Verbesserung der Benutzerbindung äußerst sinnvoll.

Ein gutes Beispiel hierfür sind Chatbots, die so programmiert sind, dass sie auf der Grundlage der erhaltenen Daten mit Kunden interagieren. Sein Funktionsprinzip besteht darin, herkömmliche Chatroom- oder Textkommunikation in mehrdimensionale Kommunikation mit Sinneseindrücken wie Sprache und Berührung umzuwandeln. Dadurch wird den Benutzern ein äußerst personalisiertes Erlebnis geboten, da sie den Eindruck haben, mit einer echten Person zu sprechen.

Darüber hinaus kann KI den Verbrauchern auch die Möglichkeit bieten, ein Produkt vor dem eigentlichen Kauf zu sehen und anzufassen – eine erweiterte Realität. Dies erleichtert den Kunden die Entscheidungsfindung, da sie das Produkt vor dem Kauf wahrnehmen können. Dies regt die Kunden dazu an, ihre Einkäufe schneller abzuschließen und die Kundenabwanderung zu verringern.

2. Machen Sie die Entscheidungsfindung durch Predictive Marketing einfach, leicht und effektiv

Bei jeder Internetnutzung hinterlässt ein Benutzer eine Datenspur, die es der KI erleichtert, neue Daten zu sammeln und zu analysieren. Diese Daten können verwendet werden, um Benutzeranforderungen, Verhaltensweisen und zukünftige Aktionen vorherzusagen. Auf dieser Grundlage kann das Marketing problemlos personalisierte Dienste und präzises Marketing bereitstellen. Was die Werbung in sozialen Medien betrifft, können durch die Auswertung persönlicher Benutzerinformationen äußerst zielgerichtete Werbestrategien entwickelt werden.

Diese „vorausschauende“ Aktivität kann die Produktrecherche der Kunden erheblich reduzieren und ihren Entscheidungsprozess beschleunigen, wodurch der Marketingzyklus weiter verkürzt wird. Vermarkter können außerdem weiterhin Daten analysieren, um mehr Käufer zu finden, persönlichere und professionellere Erlebnisse zu bieten und die Früchte ihrer Arbeit zu ernten!

Mit der weitverbreiteten Anwendung künstlicher Intelligenz im Bereich des digitalen Marketings werden derzeit beliebte Marketingmethoden wie SEO und Bannerwerbung vor Herausforderungen gestellt. Ist es wirklich notwendig, Geld für Suchmaschinenoptimierung und Website-Verkehr auszugeben, wenn Sie über detaillierte Berichte zu den Verhaltensdaten potenzieller Benutzer verfügen?

3. Erzielen Sie den höchsten ROI durch Bilderkennung

Der schnelle Fortschritt von KI-Systemen im Bereich der Bilderkennung ist auch für Vermarkter von großer Bedeutung, um Marketingstrategien zu formulieren und den Return on Investment zu verbessern. Bisher beschränkte sich die Bilderkennung auf die Identifizierung einzelner Personen in einem Bild. Durch den Einsatz künstlicher Intelligenz können heute jedoch detaillierte Beschreibungen von Bildern gewonnen werden.

Obwohl Amazons neuestes Bilderkennungssystem, Amazon Rekognition, keine genauen Vorhersagen über das Alter des Benutzers wie Google AI treffen kann, kann es bereits die meisten Funktionen wie das Erkennen von Gesichtern, das Beurteilen von Emotionen und das Beschriften von Objekten realisieren. Die Einsatzmöglichkeiten dieser Technologie sind vielfältig und branchenübergreifend. Im Finanzsektor, beispielsweise bei Banken, kann die KI-gestützte Bilderkennung Zahlungsprozesse beschleunigen und die Kundensicherheit erhöhen.

Als riesige Bildquelle können soziale Medien eine starke Datenunterstützung für KI-Systeme bieten. Jeden Tag werden in den sozialen Medien weltweit etwa 3,25 Milliarden Fotos erstellt. Diese große Menge an Bilddaten kann von der KI genutzt werden, um die Konsummuster, Verhaltensweisen und Bedürfnisse der Verbraucher zu verstehen und zu untersuchen.

Snackhersteller können beispielsweise ihre Marken mit einer großen Anzahl von Fotos in sozialen Medien vergleichen und die persönlichen und geografischen Informationen der Käufer zählen, wie Altersgruppe, Geschlecht, beliebte Standorte usw. Auf diese Weise können Sie Ihre Marketingstrategie optimieren, um den besten Return on Investment zu erzielen.

abschließend

Durch die zunehmende Verbreitung sozialer Medien und die kontinuierliche Verbesserung der Rechen- und Analysekapazitäten für Big Data können Marketingfachleute dank künstlicher Intelligenz ihre Kunden besser als je zuvor verstehen und den Kunden ein besseres Verständnis der Produkte ermöglichen.

Der Einsatz künstlicher Intelligenz als Bindeglied zwischen Händlern und Kunden wird die Ergebnisse des digitalen Marketings im Jahr 2018 interessant machen. Die Optimierung der Entscheidungsfindung, die Beschleunigung der Verkaufszyklen und die Entwicklung „prädiktiverer“ Verkaufsprozesse werden die unvermeidlichen Ergebnisse dieses KI-Krieges sein. Aber dieses Mal wird es eine Win-Win-Situation für Kunden und Händler sein.

Übersetzt von: VIVIAN MICHAELS https://thenextweb.com/contributors/2017/12/20/artificial-intelligence-impact-digital-marketing-2018/