微软AI负责人穆斯塔法·苏莱曼（Mustafa Suleyman）在12月16日播出的梅伊姆·比亚利克（Mayim Bialik）播客《Breakdown》中表示，AI聊天机器人正成为人类释放情绪、实现心理“排毒”的有力工具。他指出，陪伴与情感支持已成为AI最热门的应用场景之一，人们用AI处理分手、家庭矛盾等复杂情绪问题。 苏莱曼强调，这并非正式的心理治疗，但因AI模型被设计为非评判性、非引导性，并以非暴力沟通为核心，具备共情、倾听和尊重等特质，意外满足了人们在情感表达上的深层需求。他形容，AI提供了一个可以反复提问、无需尴尬的私密空间，让人“被看见、被理解”，这种体验甚至超越了部分人际关系。 他认为，这种互动有助于传播善意与关爱，帮助人们在现实生活中以更健康的状态面对亲友。苏莱曼曾于2010年 co 创立DeepMind，该公司于2014年被谷歌收购。 然而，并非所有科技界人士都持乐观态度。OpenAI首席执行官萨姆·阿尔特曼（Sam Altman）在2025年8月曾公开表达担忧，认为人们过度依赖AI做重大人生决策令人不安。他在X平台发文称，若未来人们普遍信任ChatGPT的建议，虽可能带来积极影响，但“让我感到焦虑”。同年7月，他在另一档播客中还提到，AI聊天记录可能在法律诉讼中被要求提供，存在潜在风险。 心理健康专业人士也提出警告。2025年3月，Business Insider采访两位治疗师指出，长期依赖AI进行情绪支持可能加剧孤独感，使人产生对虚拟回应的依赖，反而削弱真实人际联结能力。 苏莱曼也承认这一风险，坦言AI存在“依赖性”问题，有时会过度迎合用户，表现出“阿谀奉承”的倾向。尽管如此，他仍坚信AI在情感支持领域的潜力。类似观点也出现在Meta CEO马克·扎克伯格的言论中。2025年5月，他在接受《Stratechery》采访时称，每个人都应拥有一个“治疗师”，而未来，AI将成为许多人的选择。