在AWS re:Invent 2025大会上，智能可观测性公司New Relic宣布与亚马逊云科技（AWS）推出一系列全新集成，旨在通过AI驱动的洞察力加速企业AI应用落地，实现问题预测、预防与自动化响应。 此次合作将New Relic的AI能力和可观测性洞察直接嵌入AWS AI服务中，覆盖开发者、运维工程师、SRE及一线和二线故障响应人员的工作场景，帮助企业安全高效推进AI与智能体（agentic）工作流，优化运营效率并显著缩短平均故障修复时间（MTTR）。 New Relic深化与AWS的合作，将其MCP服务器与AWS DevOps Agent及Amazon Quick Suite集成，减少人工操作负担，加快故障排查速度。同时，New Relic将Amazon Q索引中的企业级数据引入New Relic AI，实现技术故障与业务影响的精准关联，帮助团队快速定位问题根源。 此外，New Relic推出Security RX Cloud，统一安全与配置管理能力。该平台通过与AWS深度集成，支持在AWS控制台、CLI或Terraform、CloudFormation等模板中直接自动化修复基础设施即代码（IaC）漏洞，实现从构建到运行时的无缝安全闭环，提升团队协作效率与整体安全态势。 在SAP可观测性方面，New Relic Monitoring for SAP Solutions现已上线AWS Marketplace，提供原生连接器，无需部署代理即可实现对SAP及非SAP系统、云环境与业务流程的全面可观测性，避免因系统中断带来的业务损失。 目前，New Relic已纳入最新版RISE with SAP on AWS技术文档，为AWS用户提供针对性的可观测性实践指导。 New Relic首席产品官Brian Emerson表示：“随着企业越来越多地在生产环境中部署AI与智能体，可观测性已不再是可选项，而是必备基础。我们的集成让AI不仅能发现问题，更能理解上下文，实现全栈可观测性，推动AI规模化落地。” 据Gartner预测，2026年全球AI支出将突破2万亿美元。面对AI工作流碎片化与上下文缺失带来的挑战，New Relic通过统一平台与智能集成，助力企业实现更快速、更安全、更智能的数字化运营。