### 个人化营销与AI技术引领未来零售业变革 在当前不断变化的市场环境下，消费者对于个性化购物体验的需求日益增长，而AI技术在满足这一需求方面发挥了关键作用。最近，多份科技和消费趋势报告揭示了这一变革的重要洞察和发展方向。 **Attentive®发布2025消费者趋势报告** AI赋能的移动营销解决方案公司Attentive®发布的2025年消费者趋势报告《个性化营销的现状》指出，81%的消费者会主动忽略与自身无关的广告和信息，而只有当品牌提供的内容真正符合他们的个人喜好和需求时，消费者才会产生兴趣。研究发现，超过70%的消费者希望品牌能够提供个性化的产品推荐、定制服务和优惠信息，这不仅能够增强消费者对品牌的认可度，还能显著提升销售额和客户忠诚度。 报告还强调，AI技术在实现高效个性化营销中发挥着关键作用。通过机器学习和数据分析，品牌可以更准确地预测消费者的需求，提供定制化的内容和服务。例如，Attentive®的AI算法可以根据用户的购买历史、浏览行为和偏好，生成个性化的推荐和优惠信息，从而提高用户参与度和转化率。 **尼尔森IQ发布2025年科技消费品行业趋势报告** 全球领先的消费者研究与零售监测公司尼尔森IQ（NIQ）发布的《2025年科技消费品行业趋势报告》预测，未来一年全球科技消费品零售额将达到1.29万亿美元，其中中国及新兴亚洲市场将成为主要增长动力。报告指出，品牌和零售商要想保持持续增长，必须推出真正符合现代消费者需求的创新产品，这些产品应具备更高的性能，能够提升日常生活体验，并提供明确的投资回报。 报告还揭示了一系列技术趋势，包括家庭娱乐和游戏的沉浸式体验、游戏电脑的换新周期以及音频类产品的增长。这些趋势显示了消费者对高质量、个性化和互动性强的产品的强烈需求。尤其是AI技术在提升产品性能和用户体验方面的关键作用，使得高端化成为推动市场增长的重要因素。 **Blackhawk Network发布数字礼品卡市场报告** 领先的支付品牌供应商Blackhawk Network（BHN）与市场研究公司NAPCO Research合作发布的第八年度数字礼品卡市场报告指出，消费者对数字礼品卡的高需求和企业战略创新的推动是这一市场改进的主要动力。数字礼品卡以其便捷性、多样化和个性化的特点受到越来越多消费者的欢迎。过去一年，多个商家通过更新支付系统、增加新功能和改善用户体验，吸引了更多客户。 尽管市场取得了显著进展，但在社交电商和嵌入式AI技术方面仍存在巨大潜力。商家已经开始尝试在社交媒体平台上推出数字礼品卡，例如某些知名品牌在Instagram Stories中嵌入礼品卡购买链接，用户可以直接通过平台完成购买过程。另外，一些商家利用AI技术，在官网和移动应用中提供个性化的礼品卡推荐，提高购买转化率。 **Particular Audience 推出 Retail-MCP.com** Particular Audience 新近宣布推出 Retail-MCP.com 平台，旨在通过直接连接AI代理与现有零售系统和数据，实现更快速、简便和安全的在线交易。传统购物方式通常需要消费者多次点击和加载页面，而 Retail-MCP.com 则简化了这些步骤，提供无缝的购物体验。近期Adobe发布的数据显示，AI驱动的流量在旅游业增长了1700%，在零售业增长了1200%。这一现象表明，AI技术在零售领域的应用正迅速增加。 Particular Audience 的首席执行官表示，Retail-MCP.com 的推出是公司对零售行业未来趋势的一次重大回应。平台不仅提升了用户体验，还为零售商提供了丰富的数据分析工具，帮助他们更好地了解消费者需求，优化库存管理和营销策略。公司希望通过 Retail-MCP.com，推动零售行业的数字化进程，引领新的商业模式。 ### 背景补充 业内专家一致认为，AI技术在个性化营销和零售优化方面的应用将是未来市场的核心方向。品牌需要更加关注消费者的个性化需求，利用先进的技术手段来满足这些需求，从而在竞争激烈的市场中脱颖而出。attentive®、尼尔森IQ、Blackhawk Network和Particular Audience的报告和平台开发，无不体现出这一趋势的重要性和紧迫性。AI技术的广泛应用不仅能够提升消费者体验，还能为品牌和零售商带来更多的商业机会和增长动力。