CDK 续签多年协议,助力 Jim Ellis Automotive Group 提升客户体验与运营效率
CDK扩展与Jim Ellis Automotive Group的合作关系 CDK,作为领先的汽车零售软件提供商,宣布与Jim Ellis Automotive Group续签多年合作协议。这家家族经营的企业在佐治亚州拥有广泛的服务网络,旗下经营着21家经销商。根据新协议,CDK将为这些经销商提供其最新的Dealership Xperience平台,其中包括固定运营套件和智能套件。此外,Jim Ellis Automotive Group还将利用CDK的专业服务团队,获取针对不断变化的客户关系管理、固定运营及会计需求的定制咨询服务。 Jim Ellis Automotive Group的副总裁Stacey Ellis Hodges表示:“CDK在帮助我们提升销售和服务运营方面发挥了重要作用。他们专业的咨询和个性化的解决方案是我们决定续签合作的关键因素。通过CDK的解决方案,我们正在优化客户的每一个接触点,使整个购车过程更加直观、连贯和高效。CDK提供的全面支持,从后台办公室到展厅,推动了我们的长期增长和成功。” CDK的技术解决方案涵盖了从车辆采购、销售、融资、保险到维修和保养的各个阶段,旨在通过自动化和简化关键流程,为经销商创造更便捷的购车体验,同时提高他们的财务和运营表现。随着汽车行业的快速发展和技术进步,CDK的云计算服务平台变得尤为重要,能够帮助经销商应对复杂的市场环境,满足消费者的多元化需求。 截至2025年,北美地区的大多数特许经销商都在使用CDK的软件系统,包括美国前六家中的五家公开上市的经销商集团和加拿大唯一的上市经销商集团。这一广泛的用户基础证明了CDK在全球汽车零售市场中的领导地位和技术实力。 Jim Ellis Automotive Group是一家家族企业,在佐治亚州多个城市运营,提供各种新旧车辆、商用车辆的销售,以及多个品牌的售后服务和零部件供应,涵盖的品牌包括阿尔法·罗密欧、奥迪、别克、凯迪拉克、雪佛兰、福特、GMC、捷尼赛思、现代、起亚、玛莎拉蒂、奔驰、马自达、保时捷、丰田、大众和沃尔沃。 关于CDK Global, Inc. CDK Global是全球领先的汽车零售软件提供商,其云服务平台为经销商和原始设备制造商(OEMs)提供覆盖汽车购销全过程的端到端业务管理工具。通过自动化和简化复杂的工作流,CDK不仅提高了经销商的运营效率,还改善了客户体验,推动了业务增长。目前,CDK的服务已经遍及北美、欧洲、亚太等多个地区,成为汽车零售业不可或缺的技术伙伴。 业内人士评价: CDK与Jim Ellis Automotive Group的续签合作显示出双方对现有技术和未来发展的信心。这次合作不仅是对CDK综合服务能力的认可,也将进一步巩固Jim Ellis Automotive Group在区域市场的优势地位。CDK的定制化解决方案能够有效应对市场变化,提升客户满意度,有助于企业实现可持续发展。
