CEO称使用Muse购物将减少亚马逊消费

近日，Meta推出的人工智能购物代理“Muse”上线首月即登顶苹果应用商店榜单，引发业界关注。早期使用者、投资平台Public联合创始人Leif Abraham表示，借助Muse已显著改变其在线购物习惯。因Amazon出于数据抓取与账户安全顾虑禁止该代理直接下单，Abraham将原计划用于亚马逊的消费转而投向通过Shopify独立站购买护肤、酒类及停产服饰等利基商品。为拓展AI购物生态，Shopify近期与Meta达成合作，开放Shop Pay结算接口，使Muse用户可无缝完成商家支付。Shopify首席执行官Tobi Lütke公开确认已频繁接收类似用户反馈。尽管AI代理购物仍处于早期阶段，尚未形成大规模消费浪潮，且部分复杂任务体验尚待优化，但Meta正积极通过代理模式重塑商品检索与交易路径。分析指出，Amazon的封闭策略虽规避了数据风险，却可能错失AI驱动消费的增量市场。随着大模型与电商基础设施融合加深，AI购物代理能否突破安全合规与体验瓶颈，将成为影响未来零售格局的关键变量。