在2026年美国纳税日前夕，OpenAI发布数据称，用户利用其聊天机器人ChatGPT进行税务咨询的数量激增。公司指出，与一年前相比，2026年第一季度ChatGPT上的税务相关搜索量增长了四倍。尽管使用人数创历史新高，OpenAI仍通过声明强调，ChatGPT旨在辅助用户，绝不能完全替代专业税务建议。 数据显示，美国用户的税务咨询主要集中在三个领域：约三分之一的问题涉及收入申报与预扣税款，超过30%的用户寻求如何填写表格及使用税务软件，另有10%左右的问题关注投资与退休账户的税务报告。这一趋势与Adobe的一项调查结果相吻合。该调查对1010名全职员工进行采样发现，美国职场人士利用人工智能进行报税的意愿显著上升，相比2024年，2026年纳税季采用AI的比例从11%跃升至26%，增幅达136%。 尽管H&R Block和TurboTax等主流税务服务商已纷纷推出集成AI功能的产品，但税务专家对此保持谨慎。他们警告称，目前的AI聊天机器人仍可能产生错误，而美国税法极为复杂，盲目依赖AI可能导致严重的财务风险。专家建议，虽然AI工具能提供便利，但用户在使用此类技术处理税务问题时，仍需保持警惕，必要时寻求专业人士协助，以免造成不必要的损失。这一现象反映了人工智能在日常生活场景中渗透率的提升，同时也凸显了技术在复杂合规领域应用时的局限性。