微软正加速构建AI“代理工厂”，推出全新平台Agent 365，帮助企业像管理人类员工一样管理AI代理。随着AI逐渐承担更多原本由人完成的工作，微软正将自身从传统软件公司转型为AI驱动的运营平台。Agent 365正是这一战略的核心，被定位为AI代理的“控制中枢”，将企业熟悉的人员管理基础设施延伸至AI代理管理。 微软AI工作负责人杰拉德·斯帕塔罗表示：“AI代理正在改变人们的工作方式，IDC预测到2028年全球将有13亿个AI代理。Agent 365就是管理这些代理的统一控制平面，让企业能像管理团队一样安全、高效地部署和监控AI代理。” Agent 365提供可视化仪表盘，实时展示AI代理的运行状态，支持遥测监控与异常预警。企业可通过微软Entra身份注册系统对代理进行身份认证，设定访问权限，确保其仅能接触授权数据，并与Microsoft 365应用无缝集成。平台还强化了内外部安全防护，防止滥用或数据泄露。 此外，Agent 365将兼容来自Adobe、NVIDIA、ServiceNow、Workday等多家厂商的AI代理，构建开放生态。管理员可通过统一界面查看代理、人员与数据之间的关联关系，全面掌握AI代理的行为轨迹。 目前，Agent 365通过微软的“前沿计划”（Frontier）向IT管理员开放早期试用，旨在让企业提前测试AI代理的部署、管理与安全场景，为大规模应用铺路。这一举措标志着微软正从工具提供者向AI治理平台演进，推动企业实现智能化运营的全面升级。