Hinge 首席执行官贾斯汀·麦克莱奥德在近期接受《解码器》播客主持人尼莱·帕特尔采访时，表达了他对人工智能在解决年轻人孤独问题上的强烈怀疑。麦克莱奥德于2011年创立了Hinge，多年来一直对将AI用于约会持谨慎态度。他说，人与人之间的关系建立在于相互支持、共担风险、分享体验等深层次的情感联系，而这些是AI目前无法提供的。 相比之下，Facebook 的母公司Meta首席执行官马克·扎克伯格则持有更为乐观的态度。扎克伯格此前在接受另一个播客节目主持人达瓦科什·帕特尔采访时提到，人们普遍需要更多的社交连接，并暗示AI可以帮助填补这一需求。他提到，通过AI技术可以生成看起来和行为都非常真实的人造伴侣及心理治疗师，尽管这还处于非常早期的阶段。扎克伯格认为，虽然面对面的真实联系无可替代，但技术可以在一定程度上缓解人们对孤独感的需求。 对于扎克伯格的观点，麦克莱奥德认为这是对友情本质的一种简化理解，他认为长期依赖AI可能会像垃圾食品一样，逐渐使人感到疲惫不堪，损害心理健康，并代替真正应该在现实生活中培养的人际关系。“这真的很危险，”他在采访中说道：“我们称之为孤独流行病，它被屏幕和互联网加剧了，导致心理健康问题日益严重。” 尽管如此，麦克莱奥德并非完全排斥AI在Hinge中的应用。他认为AI可以在两个主要方面改善用户体验：一是更接近私人婚介服务的方式工作，例如让AI更好理解用户寻找伴侣的具体偏好并为其量身推荐最合适的匹配对象；二是作为一个约会教练帮助解决用户的实际困难，如准备第一次约会时的心理建设或者优化个人资料内容。例如，Hinge已有一套经过训练的模型能够给用户提供回答文案的反馈建议，旨在让用户更好地展示自己、选择合适的照片等。 业内专家表示，麦克莱奥德的观点反映了许多人在面对快速发展的AI技术时的普遍担忧，即过度依赖虚拟社交可能削弱人们的社交技能以及建立深度人际关系的能力。Hinge作为一款流行的婚介应用，在行业内具有相当影响力，其谨慎而实用的AI应用策略值得其他社交平台借鉴。与此同时，Meta作为全球领先的社交媒体巨头，一直在积极探索AI技术，尝试将其融入自身产品之中，希望通过科技手段丰富在线社交形式，尽管部分尝试并未取得预期效果，但这并不影响其持续推动AI技术的决心和步伐。