亚马逊“关于你”AI档案走红 精准刻画用户购物偏好

亚马逊于今年五月正式推出About You AI客户档案功能，旨在通过整合用户的购物历史、搜索记录、收藏列表、商品评价及语音助手对话数据，精准匹配个性化商品推荐。该功能允许用户在移动应用、网页及桌面端直接查看并编辑系统推断的个人偏好与行为标签，从而优化后续的消费建议。 上线以来，该功能在社交媒体引发热议。用户纷纷分享系统生成的个人画像，内容涵盖身材特征、家庭状况、生活习惯乃至性格倾向。部分推断精准洞察，部分则略显尖锐，引发广泛讨论。亚马逊强调，此举是其推进AI零售战略的关键布局，旨在打破传统推荐算法的黑箱状态，赋予消费者更高的数据透明度与控制权。 业内分析指出，About You标志着电商平台从单向算法推荐向双向数据交互的转型。通过开放画像查看与修正权限，亚马逊试图在提升转化效率与保障用户隐私间寻求平衡。该功能不仅重塑了AI导购的交互逻辑，也为电商行业的数据透明化实践提供了新范本。