企业在应用人工智能的过程中，往往经历着反复的试错与调整。尽管AI被寄予厚望，但实际落地却充满挑战。JPMorgan一位高管预测，未来华尔街的年轻管理者可能通过监督AI代理（AI agents）来积累管理经验。然而，现实远比理想复杂。 以Salesforce为例，其CEO马克·贝尼奥夫曾对AI代理（Agentforce）项目充满热情，推动公司股价一度创下新高。但今年股价却下跌近28%，反映出市场对AI落地效果的质疑。据Business Insider记者艾什莉·斯图尔特的深入调查，公司内部存在巨大压力，团队在兑现公开承诺方面步履维艰。“连产品团队都难以分辨演示、路线图和实际上线功能之间的区别，”一位高级员工坦言，“光是搞清楚这些，就得花上一整份工作的时间。” 这并非个例。在AI快速发展的背景下，许多企业正经历“AI热”与“执行难”之间的落差。即便是像Vercel这样的技术公司，虽通过复制顶尖销售的流程，成功将一个销售团队从10人精简为1人，其余9人转岗，但这种“AI替代人力”的模式也暴露出组织结构与人才管理的深层矛盾。 与此同时，AI的使用正从大公司向中小团队延伸。BI推出的新系列“Tiny Teams”聚焦创业公司如何借助AI在巨头夹缝中突围。例如，前沃尔玛员工蒂姆·德索托正开发一款AI驱动的购物应用，希望在节日期间赢得用户。 AI的真正价值，不在于宣传口号，而在于能否稳定、可落地地提升效率。企业需警惕“AI幻觉”——即把演示当成果，把愿景当现实。正如一位管理学者所言：“这背后是控制感的回归。领导者们终于觉得，自己重新掌握了局面。”但这种“控制”是否建立在真实能力之上，仍需时间检验。