领英首席执行官瑞安·罗兰斯基在接受播客采访时指出，生成式人工智能正在重塑职场，并显著提升四项关键“软技能”的价值。这四项技能分别为好奇心、勇气、沟通能力和同理心。罗兰斯基认为，随着人工智能接管重复性任务，人类员工能将更多精力投入到这些难以被自动化的工作中，从而创造更积极的人机协作未来。 与传统观点不同，罗兰斯基并未主张特定职位将彻底消失，而是强调工作角色的本质正在发生转变。他提出，未来的工作将不再由固定头衔定义，而是由一系列任务组成。这些任务可分为三类：完全由人工智能自动化的部分、人工智能辅助人类完成的部分，以及必须依靠人类深度参与的部分，如解决冲突、团队激励和制定战略等。 尽管硅谷部分科技领袖对人工智能持悲观态度，例如预测儿童未来无需工作或将软件工程师职位淘汰，罗兰斯基的观点则更为务实和乐观。他认为，人工智能的介入将释放员工时间，促使同事间进行更深入的交流，进而提升沟通、判断力和情商等能力的重要性。罗兰斯基强调，虽然技术演进可能带来不确定性，但人类在塑造技术发展方向上扮演着核心角色。他相信，当员工在这些软技能上更加精专，并结合人工智能的辅助，职场效率与创造力将迎来双重提升。这一观点为当前快速变化的就业市场提供了新的视角，即技术并非替代者，而是人类核心能力的放大器。