优步首席产品官萨钦·坎萨尔近日披露公司最新战略。过去一年，优步持续拓展网约车与即时配送边界，加速向综合旅行平台演进。今年初上线与Expedia深度整合的酒店预订，欧洲试点船只租赁，并推出生活代购服务。坎萨尔强调，公司战略并非打造包罗万象的超级应用，而是聚焦提升用户与司机的核心体验。 在商业化布局上，优步已推出Uber Pro司机借记卡，并试点商户金融服务与消费者积分返现机制。依托超5100万Uber One会员，公司成功实现跨业务交叉销售。目前Uber Eats已实现独立盈利，成为集团关键利润支柱。 自动驾驶方面，新设的AV Labs正通过合作车队部署数百辆传感器车辆，旨在收集海量长尾驾驶数据。坎萨尔指出，尽管与Waymo在部分市场存在竞合关系，优步并未角逐L4级自动驾驶整机，而是着力构建人机混合网络。公司计划将千万级司乘的实时接驳、失物处理等运营经验注入算法，以弥补纯自动驾驶短板。 人工智能正加速融入产品底层。平台已上线司机接单指引助手、语音商品清单及自然语言语音叫车功能，未来AI智能代理有望实现全自动行程规划。坎萨尔表示，产品团队将重心置于夯实核心体验，确保技术迭代切实提升运营效率与商业可持续性。