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REI因广告现双车把自行车遭批,归咎于Meta AI工具

近日,户外零售商REI Co-op在Instagram平台投放的Van Rysel自行车广告引发争议。广告图片显示该自行车异常配备两套车把,被网友质疑为AI乱生成内容。REI随后证实,该异常图像系Meta自动为其启用的AI个性化广告工具对供应商原图进行未审核修改所致。Van Rysel品牌方同步澄清,原始拍摄素材无误,后期调整非品牌方所为。 针对此次失误,REI发布声明致歉,强调产品准确性与供应商关系至关重要,该AI工具的使用不符合其品牌价值观,目前已全面退出该功能。Meta此前在服务条款中已声明,生成式AI广告输出可能存在偏差,广告主负有最终审核责任。事实上,近期已有多家广告主反馈类似现象,指出Meta后台的测试新创意等功能常被默认开启,导致生成荒诞内容。此次事件再次暴露广告自动化工具在实际投放中的审核盲区,促使科技企业重新审视AI介入营销环节的风险管控与人工校验机制。

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