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Google 推出全渠道协议与 AI 工具助零售商增长

在 2026 年谷歌营销大会(Google Marketing Live)上,谷歌宣布将 Gemini 大模型全面融入营销与电商生态,旨在通过人工智能重塑搜索、广告及商业体验。此次更新核心围绕“代理式商务”愿景,推出多项关键工具。 谷歌发布了“统一商务协议(UCP)”的新功能,重点推出了智能“统一购物车”。该购物车支持跨零售商和跨服务(如搜索、Gemini)运作, shoppers 可使用 Google Pay 实现一键结账,或无缝跳转至商家网站完成购买。目前,Nike、Sephora、Target 等品牌已加入测试,并承诺无论结算方式如何,零售商始终保留商户记录身份。 在广告领域,谷歌推出了全新的“搜索广告生成器”。借助 Gemini,新一代广告能实时响应用户查询,提供个性化产品建议。新格式包括“对话式发现广告”和“高亮回答广告”,它们不仅回答问题,还通过独立的 AI 解释器提供透明、客观的推荐理由,增强用户信任。此外,“商务代理获客”功能允许用户在广告内直接对话以获取即时信息,而“直接优惠”计划则扩展了原生结账和旅游折扣,帮助商家更高效转化高意向客户。 谷歌还引入了名为"Ask Advisor"的统一 AI 代理。该工具整合了 Google Ads、Analytics 及 Merchant Center 等数据,成为商家的全天候战略伙伴。它能自动分析数据、生成洞察并执行操作,如一键创建广告系列,让非技术用户也能轻松优化营销。 在创意与内容方面,Asset Studio 新增功能简化了设计流程,品牌指南可直接转化为高质量素材;YouTube 则利用 AI 帮助品牌与创作者更高效合作,并通过需求生成功能拓展客户。谷歌强调,这些技术将把复杂的执行工作交给 AI,让企业专注于核心战略与业务增长。

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