OpenAI 强化 ChatGPT 购物搜索,打造个性化在线购物新体验
OpenAI于本周一宣布,其ChatGPT搜索工具将增加在线购物功能,为用户提供更加便捷和个性化的网购体验。这一更新使得当用户在ChatGPT中搜索产品时,能够获得商品推荐、照片和评论,甚至可以直接点击链接完成购买。据OpenAI介绍,用户可以使用自然语言提问,即便是非常具体的问题也能得到定制化的结果。此次实验性推出的购物类别包括时尚、美容、家居商品和电子产品等。 这项新功能于周一在全球范围内推出了GPT-4版本,涵盖ChatGPT Pro、Plus和免费用户,同时也开放给未登录的用户使用。通过这项升级,OpenAI旨在对抗竞争对手Google,后者在在线购物广告市场占据重要地位。然而,这也导致了Google搜索质量的下滑。OpenAI表示,与Google不同,他们的购物结果完全独立确定,不包含任何广告成分。结果显示依据第三方提供的结构化元数据,包括价格、产品描述和用户评价,OpenAI也不会因为用户通过搜索结果购买商品而获得返利。 根据TechCrunch报道,上周ChatGPT用户进行了超过十亿次的网络搜索。OpenAI的首席执行官Sam Altman历来反对在ChatGPT中加入广告,但在最近的一次采访中,他对这一立场有所松动,表示支持“有品味”的广告形式,即开放AI会收取附属费用,但不会售卖优先展示位。 OpenAI计划不久将为Pro和Plus用户集成记忆功能,使ChatGPT能够根据用户以往的聊天记录来提供建议,这将进一步增强推荐的个性化程度。然而,出于数据保护和隐私法规考虑,这一功能将不适用于欧盟、英国、瑞士、挪威、冰岛和列支敦士登的用户。 此外,ChatGPT搜索界面在用户开始输入问题时会显示热门搜索建议,类似Google的自动填充功能。同时,OpenAI还让ChatGPT搜索登陆了WhatsApp,用户可以通过给ChatGPT发送消息获取最新答案。在此之前,OpenAI已经通过其基于AI的操作员平台——Operator尝试过开发购物功能。不过,这次新推出的购物模式更加直接、快速,允许用户以自然语言提出查询。 业内人士认为,OpenAI此举是为了在快速发展的互联网搜索引擎市场上站稳脚跟,同时也响应了用户对更加智能和个性化的购物体验的需求。OpenAI是一家成立于2015年的领先人工智能研究实验室,以其开发的大规模语言模型如GPT系列闻名于世。该公司致力于推动人工智能技术的发展,并确保其应用的透明度和道德性。
