Scribe公司已成功完成7500万美元的C轮融资，投后估值达13亿美元，标志着其在企业自动化与AI落地领域的关键突破。此次融资由StepStone领投，原有投资者 Amplify Partners、Redpoint Ventures、Tiger Global、Morado Ventures 和纽约人寿创投等参与。 Scribe的核心产品Scribe Capture自2019年由CEO Jennifer Smith与CTO Aaron Podoln创立以来，已帮助数万家组织自动记录员工实际工作流程。该工具通过浏览器扩展和桌面应用，实时捕捉用户操作，生成包含文字说明与截图的步骤指南，显著减少重复提问、降低错误率，并加速新员工入职，客户反馈平均每人每月节省35至42小时，新员工上手效率提升40%。 此次新融资将主要用于推出Scribe Optimize平台，该平台可跨企业范围绘制真实工作流程图谱，分析任务频率、耗时与复杂度，精准识别自动化与AI最可能产生实际回报的环节，帮助企业避免盲目投入导致的“沉没成本”。 Smith指出，尽管众多企业急于部署AI，但多数仍无法回答“该先自动化什么？”这一根本问题。传统方式依赖访谈、研讨会或外部顾问，耗时且难以捕捉真实工作细节。而Scribe通过自动化采集真实操作行为，实现“一屏掌握全部流程”，为AI落地提供可靠依据。 目前，Scribe已记录超过1000万个工作流程，覆盖4万个软件应用，拥有超500万用户，服务超过7.8万个付费组织，94%的财富500强企业均有使用，客户包括纽约人寿、T-Mobile、LinkedIn、HubSpot和Northern Trust等。 公司强调，其增长源于员工自发使用，而非强制推行，最终推动团队、部门乃至企业级的知识沉淀与效率提升。Scribe目前在北美之外的英国、加拿大、澳大利亚和欧洲市场也快速增长。 过去一年，公司营收翻倍，估值相较上一轮增长五倍，员工人数已达120人，计划在未来12个月内翻倍扩张。随着AI从概念走向落地，Scribe正成为企业厘清“AI真正价值所在”的关键基础设施。