Insight7近日推出全新AI教练与角色扮演平台，旨在通过真实对话模拟和即时、数据驱动的反馈，帮助销售、客服、管理者及领导者提升职场沟通能力。该平台为团队提供随时随地的实践环境，让技能训练不再依赖管理者的时间安排，而是基于重复练习与客观评估，真正实现个性化成长。 与传统 coaching 依赖主管主观评价或昂贵的企业级模拟工具不同，AI Coaching & Roleplay 采用模板化设计，专为快速成长的团队打造。平台强调AI的作用是增强人类能力，而非取代教练判断。公司联合创始人兼CEO奥顿·奥杜班乔表示：“团队不需要用‘黑箱’AI取代人类判断的工具，他们需要的是能通过反复练习和客观反馈真正提升技能的实践平台。我们的AI致力于加速人类技能发展，而非替代教练。” 平台核心功能包括：AI驱动的动态角色扮演，可实时根据用户表达风格调整对话；自动教练与技能评估，即时反馈在共情、倾听、提问、语气、表达清晰度及目标达成等方面的水平；预设场景库，涵盖异议处理、投诉解决、需求挖掘、谈判和反馈沟通等常见职场情境；性能仪表盘，支持个人与团队层面的技能进展可视化追踪；多语言支持，助力全球化团队开展跨语言沟通训练。 该平台现已面向各类规模组织开放，可通过 Insight7.io 获取。Insight7由前Shopify产品负责人奥顿·奥杜班乔创立，总部位于佛罗里达州盖恩斯维尔，团队分布全球。公司致力于打造面向现代职场的AI对话智能与教练解决方案。