Meta宣布，自2月16日起，将在意大利对在WhatsApp上运行AI聊天机器人的开发者收取费用。此举是在意大利竞争监管机构要求Meta暂停此前禁止第三方聊天机器人的政策后作出的回应。此前，Meta于1月15日全面禁止第三方AI聊天机器人通过WhatsApp商业API运行。 目前，Meta将对非模板消息（即AI生成的动态回复）收取费用，标准为每条消息0.0691美元、0.0572欧元或0.0498英镑。若用户频繁与AI聊天机器人交互，开发者可能面临高额成本。 尽管此前Meta已向开发者发出通知，允许其为意大利用户提供服务并享受豁免，但当时并未提及收费计划。如今这一新政策意味着，企业在意大利提供AI聊天服务将产生直接成本。 WhatsApp目前对使用模板消息的企业已收取费用，例如支付提醒、物流通知等常规业务通信。此次新增收费，是针对在法律要求下必须提供AI聊天服务的地区，Meta首次对这类服务进行定价。 Meta最初于去年10月宣布禁用第三方AI聊天机器人，理由是其系统并非为支持AI自动回复设计，且面临巨大压力。公司当时强调，WhatsApp不应被视为“应用商店”，AI企业应通过应用商店、官网或行业合作等渠道进入市场。 然而，欧盟、意大利和巴西等地区已展开反垄断调查。巴西监管机构曾要求Meta暂停政策，但当地法院上周裁定支持Meta，撤销了临时禁令。因此，Meta已要求开发者停止向巴西用户提供AI聊天机器人服务。 自政策实施以来，开发者必须向用户发送提示，引导其前往官网或独立应用。OpenAI、Perplexity和微软等公司均已宣布，其WhatsApp机器人自1月15日起停止运行，建议用户改用其他平台。此次意大利收费政策可能为未来其他地区设立先例，若Meta被迫开放AI聊天机器人服务，或将推广类似定价模式。