蚂蚁国际重磅升级Antom智能助手,打造垂直领域AI代理,助力破解全球支付复杂难题
Ant International旗下领先的商户支付与数字化服务商Antom近日宣布对其AI助手Antom Copilot进行重大升级,旨在通过领域专用的智能代理(agentic AI)技术,解决全球商户面临的支付复杂性问题。 升级后的Antom Copilot已集成至Antom商户门户,基于真实业务场景的学习能力,实现更智能的自动化与个性化服务。其核心功能包括:动态学习商户的业务节奏,主动提供精准建议,并支持跨支付运营环节的协同决策。该系统采用升级版的智能代理检索增强生成(RAG)架构,结合动态标准操作流程(SOP)规划,显著提升任务执行效率。 自2024年上线以来,已有72%的Antom商户完成自助接入Antom Copilot,商户支付系统集成时间缩短90%,争议处理效率提升46%。Antom首席执行官Gary Liu表示:“我们致力于将原本仅大型企业才能享受的高效AI工具,以更低的成本普惠至每一位商户,让日常运营真正实现智能化、主动化。” 与此同时,Antom还推出了全新AI驱动的应用EPOS360,整合收银系统、支付、银行、信贷及增长支持功能,助力中小企业实现从起步到规模化发展的无缝衔接。 Ant International强调,其核心战略是构建面向支付领域的专用智能代理系统。通过深度行业知识与海量匿名复杂案例训练AI代理,并持续优化代理协作协议,确保任务高效协同执行。2025年,Ant International将进一步拓展与行业领军企业的合作,推动新一代代理协议的研发。 Antom作为Ant International的核心业务,已为全球商户提供垂直化数字支付解决方案,支持超过300种支付方式接入,覆盖200多个国家和地区,支持100多种货币结算。除支付外,还提供数字化营销与运营优化服务,助力商户提升效率与客户体验。
