Crisp正式推出面向零售行业的AI代理平台——Crisp AI Agents，现已进入全面可用阶段。该平台基于Google Cloud上的Gemini 3模型，专为消费品（CPG）品牌和零售商打造，通过实时、门店级的深度数据智能，自动化优化零售运营，推动销售增长与供应链效率提升。 Crisp AI Agents能够执行“AI任务”（AI Missions），在数秒内完成分析并提出行动建议，远超传统报表功能。例如，当系统检测到某促销活动库存不足时，AI代理可自动识别问题、建议增加订单量，并主动联系零售采购方提出调整建议，显著提升产品在数百万销售点的可得性与陈列效率。 平台融合了Google的Gemini模型与Crisp自有的零售数据基础架构，支持自然语言交互、生成直观可视化图表，并与企业级工具无缝集成。Google Cloud美国零售与消费行业ISV总监Vikas Jain表示，这一结合使品牌能更快将零售洞察转化为实际行动，增强与零售商的合作关系。 多家领先品牌已参与Crisp的测试项目。施万公司（Schwan’s）品类经理Ben Martel表示，AI代理大幅简化了报告流程，节省大量时间，同时通过交互式可视化发现高潜力产品与滞销品，为零售商提供更精准的选品建议。 Crisp的核心优势在于其强大的零售数据基础，包括专有的零售知识图谱和语义层，能够整合并解析品牌分散在供应链各环节的数据，将其转化为销售、供应链与品类团队可理解的语言。这种对零售业务语境的深度理解，使AI项目从理论走向实际业务成果，切实提升销售额、利润与资本效率。 Crisp联合创始人兼CEO Are Traasdahl指出，零售成功的核心在于协作。AI代理通过自动化协调、谈判与问题解决，打破零售商、供应商与分销商间因流程复杂、数据割裂导致的信息孤岛，将协同能力转化为竞争优势。 目前，Crisp已服务全球超7000个品牌，覆盖超25万家门店，年零售额逾2.5万亿美元。更多详情请访问gocrisp.com/agents。