雅诗兰黛集团与Jo Malone London今日宣布推出全新AI驱动的“Jo Malone香水顾问”数字体验。这一创新功能通过智能对话式互动，帮助消费者在在线购物中更精准地找到适合自己的香水，有效弥合了线上购物与线下试香体验之间的感官差距。 传统线上购香往往缺乏实体试用的嗅觉反馈，让消费者难以判断香水是否适合自己。为此，Jo Malone推出的AI香水顾问借助人工智能技术，通过一系列个性化问题，了解用户的偏好、情绪、使用场景及喜爱的香调，从而推荐最契合的香水组合。 该体验不仅提升了购物的精准度与趣味性，也增强了消费者的信心与参与感。用户可随时随地通过品牌官网或移动端应用开启专属香氛之旅，实现从好奇到选择的无缝衔接。 此次推出标志着高端美妆品牌在数字化体验上的进一步深化，也展现了AI技术在个性化美妆服务中的实际应用价值。