Syncron 发布全新合作伙伴网络,加速售后市场服务转型
Syncron宣布推出下一代合作伙伴网络——Syncron Partner Network,旨在加强其全球生态系统,从而加速客户在全球范围内的售后服务转型。这一新项目于近日正式发布,通过提供更加结构化和价值导向的合作框架,扩大了合作伙伴参与模式的范围,使客户能够更好地获得量身定制的专业知识和服务,进一步提升他们在Syncron SLM解决方案上的投资回报。新网络的核心在于协作、创新和共同成功,目标是提升客户满意度、产品扩展以及市场增长。 Syncron Partner Network将合作伙伴分为五类,每类都有专门的参与模型和好处,以反映它们的独特贡献。这些类别包括服务、销售、营销、产品开发和解决方案整合伙伴。Syncron为每一类合作伙伴提供了定制化的培训、工具和市场资源,加快他们准备和影响市场的速度。关键进展包括: 服务伙伴:为客户提供专业的售后支持,帮助他们优化服务生命周期管理。 销售伙伴:协助Syncron拓展市场,增加其产品在各行业的应用。 营销伙伴:加强Syncron的品牌影响力和市场认知度,推广最佳实践和案例研究。 产品开发伙伴:与Syncron合作开发新的功能和服务,推动技术创新。 解决方案整合伙伴:将Syncron的SLM解决方案与其他系统集成,提高整体效率。 通过这一新框架,Syncron不仅能增强其合作伙伴的能力,还能为客户带来更具创新性和效率的服务,帮助制造商和分销商解锁更多的售后市场利润,提升客户忠诚度,并在竞争中脱颖而出。Syncron副总裁Rob Joseph表示:“我们希望通过Syncron Partner Network建立一个可扩展、高价值的生态系统,让合作伙伴能够交付变革性的成果。” Syncron首席营收官Claire Rychlewski补充道:“推出这个新的合作伙伴网络体现了我们一直坚持以客户为中心的承诺。通过为合作伙伴提供合适的资源、洞察力和合作机会,我们可以扩大覆盖范围,更好地帮助制造商从售后服务运营中获取更多价值。” Syncron是一家专注于智能服务生命周期管理(SLM)解决方案的全球领导者,帮助制造和分销企业利用数据优化售后服务流程,创造显著的收入机会,并提供卓越的客户体验。公司是世界上最大的私营SLM SaaS解决方案供应商,受到许多顶级品牌的信任和支持。Syncron Partner Network的推出将进一步巩固Syncron在行业中的领先地位,通过强大的生态系统赋能客户和合作伙伴,实现共赢。 业内人士纷纷对这一举措表示赞赏,认为这不仅是Syncron对公司战略的重大升级,也是售后服务管理领域的一大进步。Syncron凭借其在售后服务技术领域的深厚积累,有望通过这一新的合作伙伴网络开启更广阔的发展空间。
