Henry Schein One在2025年大纽约牙科大会（Greater New York Dental Meeting）上正式推出行业首创的原生嵌入式语音工作流，标志着其在牙科数字化与人工智能融合领域迈出关键一步。该平台通过将AI与自动化深度整合至Dentrix及Dentrix Ascend系统，全面优化从患者接诊到最终结算的全流程。 公司首席临床与战略官Dr. Ryan Hungate表示：“我们的目标不是零散的AI功能，而是有目的、原生嵌入的智能工作流。AI已贯穿于诊疗的每个环节——从首通电话到最终支付，真正帮助牙科团队节省时间、提升准确率、增强盈利能力。” 新推出的“Forms”工作流支持通过拍摄患者保险卡照片，自动识别并录入信息，大幅简化登记流程。Smile Brands公司首席体验官Matt Hall表示，该功能显著减轻前台负担，提升患者体验，同时实现团队、患者与运营效率的“三赢”。系统支持字段级自动回填、OCR识别与直观的患者界面，确保数据精准。 “Eligibility Pro”可实时对接保险公司门户，自动获取并更新患者保险覆盖详情，确保就诊前信息准确无误。 在诊疗环节，基于VideaHealth技术的“Detect AI”已获FDA认证，能精准识别X光片中的龋齿与骨质流失，提升诊断信心。其新增的“Detect AI Impact Panel”进一步增强患者对诊疗方案的理解与接受度。 “Voice Notes”是本次发布的核心亮点，利用生成式AI实时转录并总结诊间对话，实现“无手操作”病历记录，极大减轻文书负担。耶鲁大学研究显示，采用AI语音记录系统后，临床医生在30天内职业倦怠感下降15%。 “Phones”功能将患者来电与电子病历直接关联，来电时自动弹出关键信息，AI还能自动生成通话摘要与情绪分析，提升沟通质量。 此外，全新推出的多语言24/7支持助手“Claire”可通过聊天或电话随时提供服务，全面支持各岗位需求。 Henry Schein One表示，未来将持续推出预测性排班、治疗接受度提升、智能文档与编码、统一分析仪表盘等AI解决方案，全面推动牙科实践的智能化升级。 “Henry Schein One不仅描绘牙科的未来，更在打造今天就能落地、真正提升临床体验的智能工作流。”Providence Dental Partners联合创始人兼首席牙科官Dr. Jason Mann表示。 相关企业可于2025年11月30日至12月3日前往大会4021号展台了解详情，每日下午4:30至5:30还设有专属酒会。