苹果发力企业AI:推出全新ChatGPT集成配置选项
随着人工智能技术加速进入企业领域,苹果公司正为其企业客户推出一系列新功能,旨在提供更精细的AI使用控制权。今年9月发布的软件更新中,苹果将引入对OpenAI“企业版ChatGPT”的配置选项,允许企业IT管理员灵活管理员工使用AI的方式。 目前,OpenAI的企业版ChatGPT已服务超过500万商业客户,支持企业将AI代理与内部数据连接,提升工作效率。苹果此次的集成并非仅限于限制或启用ChatGPT本身,而是扩展至所有“外部AI服务提供商”。这意味着,未来企业可通过IT策略,选择允许或禁止任何第三方AI服务接入,而无需苹果重新开发底层协议。这一设计为苹果未来与更多AI厂商合作预留了空间。 尽管苹果已将自家的“私有云计算”架构作为核心安全理念,但也理解企业对数据安全和系统改造的顾虑。因此,企业可自主决定AI请求是在本地设备处理,还是上传至云端。例如,即使企业未与OpenAI签订专属协议,IT部门仍可控制员工是否能使用ChatGPT的云服务——因为苹果的AI请求并非直接从自家云转发至ChatGPT,而是“二选一”机制,便于统一管控。 除了AI功能,苹果还将为企业客户推出多项新工具。其Apple Business Manager将上线API,支持与移动设备管理(MDM)、资产管理系统和帮助台工具等第三方IT平台集成。设备管理功能也得到升级,简化了并购或重组中设备迁移的流程。 此外,苹果的“设备恢复服务”(Return to Service)将首次支持Vision Pro,且新增选项可保留所有应用,避免重复安装,节省时间和带宽。在共享Mac上,企业可启用“认证访客模式”,员工通过身份提供商账号登录后,退出时系统自动清除个人数据(但保留应用)。同时,企业还可为Mac配备NFC读卡器,员工只需用Apple Watch或iPhone轻触即可快速登录。 这些功能将随苹果秋季的iOS、iPadOS、macOS等系统更新一并推出,进一步强化其在企业市场的AI与管理能力。
