在经历数周用户集中投诉后，AI公司Anthropic首次公开回应，承认其编程工具Claude Code近期体验下滑，并披露问题源于产品层面的多项调整。 Anthropic在一篇长文中表示，公司对“性能退化”反馈进行了排查，确认底层模型本身并未发生变化，而是三项产品优化措施叠加，影响了实际使用效果。具体包括：默认“thinking level”被下调、缓存优化引入Bug，以及为减少冗长输出而修改的系统提示（system prompt）。 这一回应，正值用户对Claude Code表现不满持续发酵之际。多位开发者在GitHub与Reddit等平台反馈，该工具在复杂工程任务中的表现明显下降，甚至被形容为“lazy”“degraded”。部分用户一度猜测公司刻意“削弱”（nerf）模型能力，对此Anthropic明确否认。 公司表示，截至4月20日，上述问题已完成修复，并已采取措施避免类似情况再次发生，包括扩大内部员工对公开版本的使用范围、加强代码审查流程，以及对system prompt调整引入更严格的控制机制。 值得注意的是，此次风波发生在Anthropic声量持续上升之际。此前，其技术能力获得业内广泛认可，且在二级市场交易中估值一度被推高至万亿美元级别。与此同时，公司还在测试调整订阅策略，包括尝试在部分新用户中移除Claude Code在Pro套餐中的可用性。 Anthropic表示，将重置所有订阅用户的使用额度，并感谢社区提供的反馈。部分用户在官方回应后表示“得到验证”，认为此前对产品体验下降的判断属实。